根据一般原则,网购纠纷应由收货地的法院受理,因为大多数情况下,收货地即为合同履行地。
根据合同纠纷的规定,诉讼应由被告住所地或合同履行地的人民法院管辖。对于通过信息网络方式订立的买卖合同,如果标的物通过信息网络交付,合同履行地应为买受人的住所地;如果标的物通过其他方式交付,收货地则为合同履行地。如果合同对履行地有约定,应依照约定执行。
网购通常采用邮寄方式进行交货,而邮寄方式又分为卖家包邮和卖家不包邮两种。如果购销合同中没有约定交货地点,应根据交货方式确定合同履行地。如果采用送货方式,以货物送达地为合同履行地;如果采用自提方式,以提货地为合同履行地。卖家包邮属于送货上门的销售方式,合同履行地是收货地;卖家不包邮属于买家自提的销售方式,合同履行地是卖家所在地。
在进行网购时,首先应选择正规的电商平台进行购买,以杜绝来历不明的网站。
除了一些不宜退货的商品外,大部分商品在消费者收到商品之日起七天内可无理由退货。
对于贵重物品,应进行保价。如果快件丢失、毁损或短少,是否保价将决定是否能获得赔偿。未保价快件的赔偿标准由快递企业与消费者自行约定,通常为几十元到几百元不等;已保价的快件则按照保价金额进行赔偿,是否保价由寄件人自愿选择。购买贵重物品时,消费者应要求卖家对商品进行保价,以避免赔偿金额与损失价值不符引发纠纷。
消费者投诉的应诉受理情况。其中规定了应受理的投诉类型,包括消费者受到损害、经营者未履行法定义务和农民购买生产资料权益受损等投诉。同时,也明确了不予受理的投诉情形,如经营者之间购销活动纠纷、商品超过保修期和合格证期等。此外,文章还提到了酌情处理的情形,
消费者的知情权,包括了解商品和服务的相关信息以及消费过程中可能存在的风险和权益保护措施。消费者有权要求经营者提供详尽的信息,并通过不同途径获取。为保障消费者知情权,法律规定了商品和服务应符合的标准和要求。消费者的知情权有助于保护其人身和财产安全,促进
虚假广告的法律定义及表现形式。虚假广告定义为广告内容虚假或易引人误解,包括夸大失实、语言模糊和不公正竞争等形式。广告主若涉及虚假宣传,需承担行政责任,如公开更正并支付罚款。
网购买到三无产品时,可以选择合同履行地法院或被告所在地法院起诉。维权方式包括协商和解、投诉调解、行政申诉和诉讼维权。消费者需要保留消费证据、可以异地投诉、享有七日退货权利、辨别购物网站合法性、小心网银结算、保留证据、对虚假宣传维权。在网购纠纷中,网购