在网购时,消费者应该注意价格陷阱。工商部门提醒消费者,不要轻信超低价格商品,要确认商品价格,并选择安全的付款方式。如果网上销售的商品价格不明确,或与市场售价相差悬殊,消费者应该谨慎购买,以避免遭受一些消费风险和陷阱,比如先涨价后降价、低价商品缺货等。
工商部门提醒消费者,为避免商家搞活动当天交易量集中性猛增、物流压力引发的包裹滞留问题,消费者在网购时应该避开交易高峰。对于贵重易碎的商品,消费者务必在签收前验货,以避免维权时没有充分的理据。
消费者在网购时应尽量使用具有安全功能的浏览器,以有效屏蔽“钓鱼”网站。同时,要选择安全可靠的付款方式,不要轻易使用第三方给出的非所需商品的链接。在购物时,消费者应选择大型、正规的购物网站,并在必要时对经营者的相关信息进行验证查实。
消费者在网购时应注意保存相关商品规格、型号、功能和价格等信息页面,商品交易(订单)页面,以及与商家的聊天记录等电子证据。下单后,消费者应保存相关电子单据票号。收到商品后,消费者应及时验货试用,如果发现问题,应立即联系商家处理。如果无法与商家达成一致,建议先申请退款,并通过电商企业平台进行维权投诉。
消费者在购买服饰类商品时,应多询问、多测量,注意商品色差,并建议在购买前查看其他买家的评价。为保险起见,建议选择承诺提供7天无理由退换货服务的商家,并最好购买运费险,以确保万无一失。
消费者在购买食品类商品时,应仔细查看生产日期、保质期、配料成分、QS标志等信息,以及是否属于“三无”产品,是否存在胀袋、变质等情况。如果发现问题,应在第一时间向电商企业反馈,要求处理。
根据往年的投诉情况,家具类大件商品一般需要通过物流公司托运,消费者需要自提货。建议消费者在下单前与商家确认好提货地点,以避免运输成本过高。如果需要物流公司提供上门服务,建议先商议好价格。无论是自提还是送货上门,消费者务必要验货。
消费者在购买数码产品类商品时,建议多关注销售服务以及其他消费者的点评。重要的是,在购买前一定要与卖家确认商品的售后服务,比如全国联保还是店铺保修,是否收费维修,保修期间来回运费由谁承担,以及保修范围及期限等事项。
消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以通过多种途径维权,如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。
陕西省各市消费者投诉协会的电话及联系地址信息。文章列出了陕西省不同地区消费者投诉协会的联系电话和地址,以便消费者在被侵权时能够及时联系并维护自己的权益。
微信商家拒绝退款时消费者的法律维权途径,包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼五种方式。同时,文章还涉及购买假货的赔偿权利,普通消费者和职业打假人的赔偿权利有所不同。在维权过程中,消费者应首先保留有效证据并与商家协商,如无法解决可通过投诉和诉讼等方式进行维
工商部门新的消费者投诉受理办法。自3月15日起,工商部门对七种投诉不予受理或终止受理,包括不属于职责范围、超过保质期、已调解、已处理、超过一年权益受侵害及不符合法律法规的投诉。消费者投诉需明确被投诉人信息、投诉请求及事实和理由、联系方式和投诉日期。工