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获知权的含义是什么

时间:2023-10-10 浏览:18次 来源:由手心律师网整理
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公民有一定的权利,那么我们最经常知道的权利就是获知权或者是知情权,那么对于这个权利又有哪些相关的内容,以及相关的政策,那么接下来就由手心律师网小编对于获知权的含义是什么的相关知识进行具体的介绍,希望大家可以对这方面有一定的了解。

旅游者的知悉权及其重要性

旅游者知悉权是旅游者的合法权益之一,也是保护自身合法权益的重要手段和途径,旨在预防非法侵犯。旅游者的知悉权,又称为知情权、了解权、获取信息权,指的是消费者了解其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。旅游者的知悉权主要包括了解旅游服务项目、等级、标准等内容,目的在于防止旅游者的合法权益受到损害。强调旅游者的知悉权,意味着旅游者根据旅行社提供的资料或通过合法途径和渠道获得相关信息,了解将来享受旅游服务的具体内容,如时间、价格、规格和标准等,以避免或预防合法权益受到非法侵犯。

旅游者知悉权的内容

旅游者知悉权主要包括以下方面:

  1. 销售状况:主要指价格和售后服务。
  2. 商品的技术指标:主要指认证标志、使用方法、主要成分、等级、规格、性能、用途等。
  3. 商品或服务的基本情况:主要包括服务内容、包装、有效期限、生产日期、产地、生产经营者、商品名称等。

消费者的知悉权及其保障

消费者的知悉权,又称为知情权、了解权,指的是消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。该权利的设定旨在消除消费者和经营者信息不对称所带来的不利影响。消费者的知悉权包括询问权和真情权,具体分为以下几个方面:

  1. 销售状况:消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等相关情况。
  2. 商品的技术指标:消费者有权要求获得商品的认证标志、使用方法、主要成分、等级、规格、性能、用途等相关信息。
  3. 商品或服务的基本情况:消费者有权了解服务内容、包装、有效期限、生产日期、产地、生产经营者、商品名称等相关情况。

消费者求教获知权的重要性

根据《消费者权益保护法》第8条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供相关信息。消费者求教获知权的主要内容包括:

  1. 消费方面的知识:消费者有权获得有关消费观、商品和服务的基本知识以及市场的基本知识。
  2. 消费者权益保护方面的知识:消费者有权了解有关消费者权益保护的法律、法规和政策,以及保护机构和争议解决途径等方面的知识。

消费者求教获知权是从知情权中引申出来的一种权利,也是知情权的重要保障。消费者的求教获知权在我国的保护起步较晚,但在现实社会生活中,往往被忽视。与消费者的安全权、公平交易权等其他权利相比,消费者的求教获知权不仅实现途径模糊,而且缺乏充分的保障。

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