当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费者权利 > 其它消费者权利 > 获知权的含义是什么

获知权的含义是什么

时间:2023-10-10 浏览:21次 来源:由手心律师网整理
104638
公民有一定的权利,那么我们最经常知道的权利就是获知权或者是知情权,那么对于这个权利又有哪些相关的内容,以及相关的政策,那么接下来就由手心律师网小编对于获知权的含义是什么的相关知识进行具体的介绍,希望大家可以对这方面有一定的了解。

旅游者的知悉权及其重要性

旅游者知悉权是旅游者的合法权益之一,也是保护自身合法权益的重要手段和途径,旨在预防非法侵犯。旅游者的知悉权,又称为知情权、了解权、获取信息权,指的是消费者了解其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。旅游者的知悉权主要包括了解旅游服务项目、等级、标准等内容,目的在于防止旅游者的合法权益受到损害。强调旅游者的知悉权,意味着旅游者根据旅行社提供的资料或通过合法途径和渠道获得相关信息,了解将来享受旅游服务的具体内容,如时间、价格、规格和标准等,以避免或预防合法权益受到非法侵犯。

旅游者知悉权的内容

旅游者知悉权主要包括以下方面:

  1. 销售状况:主要指价格和售后服务。
  2. 商品的技术指标:主要指认证标志、使用方法、主要成分、等级、规格、性能、用途等。
  3. 商品或服务的基本情况:主要包括服务内容、包装、有效期限、生产日期、产地、生产经营者、商品名称等。

消费者的知悉权及其保障

消费者的知悉权,又称为知情权、了解权,指的是消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。该权利的设定旨在消除消费者和经营者信息不对称所带来的不利影响。消费者的知悉权包括询问权和真情权,具体分为以下几个方面:

  1. 销售状况:消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等相关情况。
  2. 商品的技术指标:消费者有权要求获得商品的认证标志、使用方法、主要成分、等级、规格、性能、用途等相关信息。
  3. 商品或服务的基本情况:消费者有权了解服务内容、包装、有效期限、生产日期、产地、生产经营者、商品名称等相关情况。

消费者求教获知权的重要性

根据《消费者权益保护法》第8条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供相关信息。消费者求教获知权的主要内容包括:

  1. 消费方面的知识:消费者有权获得有关消费观、商品和服务的基本知识以及市场的基本知识。
  2. 消费者权益保护方面的知识:消费者有权了解有关消费者权益保护的法律、法规和政策,以及保护机构和争议解决途径等方面的知识。

消费者求教获知权是从知情权中引申出来的一种权利,也是知情权的重要保障。消费者的求教获知权在我国的保护起步较晚,但在现实社会生活中,往往被忽视。与消费者的安全权、公平交易权等其他权利相比,消费者的求教获知权不仅实现途径模糊,而且缺乏充分的保障。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 消费者权益保护及民事责任

    消费者权益保护中的民事责任问题。在购买、使用商品或接受服务过程中,消费者的人身权和财产权可能受到侵害,包括生命健康权、姓名权等。消费者有权要求赔偿,商品的生产者、销售者和服务者应承担赔偿责任。此外,消费者可以要求多种民事责任承担方式,如修理、恢复名誉

  • 各级政府应支持消费者协会履行职责

    新消费者权益保护法下消费者协会的角色变化及支持措施。消费者协会被赋予更多职责以加强消费者权益保护,包括举证责任倒置等改变有助于消费者维权。政府应支持消费者协会履行职责并提供必要经费。同时,公益诉讼主体扩大也受到关注,以更好地维护消费者利益。最后提醒消

  • 消费者权益保护法的适用和商家的违约责任

    消费者权益保护法的适用和商家的违约责任。消费者有权了解商品和服务的真实情况,并拒绝隐形消费或强制消费。商家需按照与消费者的约定履行义务,否则需承担违约责任。消费者在遇到消费纠纷时,可选择投诉渠道,如联系平台方、向行业协会投诉等。投诉也可能不被受理,如

  • 消费维权的困难性原因

    消费维权困难性的原因,包括消费者自身原因、经营者原因和政府原因。消费者作为个体在消费时往往处于弱势地位,面对商家和企业的财力和物力优势,以及信息资源的丰富性,导致消费者维权困难。另外,政府法律法规的操作性和力度不足也让维权难以得到有效保障。商家的不正

  • 网购价格交易纠纷的解决途径
  • 小额消费如何维权
  • 股东瑕疵出资并不能否定其股东资格

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师