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中华人民共和国消费者权益保护法

发展历程

1993年10月31日，第八届全国人大常委会第4次会议通过《中华人民共和国消费者权益保护法》，该法首先确立了消费者的知情权、平等交易权、依法求偿权等，自1994年1月1日起施行。2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议进行第一次修正。2010年修订草案送审稿报送国务院。2012年3月十一届全国人大五次会议期间，121名代表提出4件议案，建议修订消费者权益保护法。2012年11月修订《消法》列入十一届全国人大常委会立法规划。2013年4月《消法》修正案草案首次提交全国人大常委会审议。2013年10月25日，中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第5次会议通过《全国人民代表大会常务委员会关于修改的决定》第2次修正。2014年3月15日，新版《消费者权益保护法》(简称“新消法”)起施行。

法规特点

1. 以专章规定消费者的权利，表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利有之多，体现出较高的保护水平。

2. 特别强调经营者的义务。首先，规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。其次，以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。

3. 鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。

4. 重视对消费者的群体性保护，以专章规定了消费者组织的法律地位。

知假买假行为的保护

根据2014年1月9日最高人民法院公布的《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》：因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。

由此可知，“知假买假”的行为也受《消费者权益保护法》保护。同时，最高法新闻发言人孙军工说，“知假买假”行为不影响消费者维护自身权益。通常情况下，购物者应当认定为消费者，可以主张惩罚性赔偿。

注意：职业打假不在规定的范围内。职业打假通常是有组织的、经常性活动，不具有法定的消费者身份，其打假活动具有双刃剑性质，也有可能扰乱正常的市场秩序。