(1)禁止销售目录所列产品,如果无法保证实施三包规定。
(2)负责维护销售产品的质量。
(3)执行进货检查验收制度,任何不符合法定标识要求的产品一律不得销售。
(4)在销售产品时,必须进行开箱检验、正确调试,并介绍使用维护事项、三包方式以及修理单位,并提供有效发票和三包凭证。
(5)妥善处理消费者的查询和投诉,并提供相应的服务。
(1)承担修理服务业务。
(2)维护销售者和生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品的质量状况,确保修理后的产品能够正常使用至少30天。
(3)保证修理费用和修理配件全部用于修理,并接受销售者和生产者的监督和检查。
(4)承担因自身修理失误造成的责任和损失。
(5)接受消费者有关产品修理质量的查询。
(1)明确三包方式。如果生产者自行设置或指定修理单位,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等信息。
(2)向负责修理的销售者和修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,并负责培训,提供修理费用。同时,在产品停产后的5年内,保证继续提供符合技术要求的零配件。
(3)妥善处理消费者直接或间接的查询,并提供相应的服务。
轮胎的三包规定及相关法律规定。对于轮胎鼓包等问题,在质保期内如经鉴定是轮胎出厂质量问题,厂家将给予理赔或更换。用户购买轮胎后在不同时间段发现质量问题,理赔标准根据轮胎花纹磨损深度计算。同时,根据消费者权益保护法的规定,经营者提供的商品或服务不符合质量
商场衣服小票上写明出门不退的合法性。根据我国相关法律的规定,这种行为是不合法的。消费者享有退货权利,包括七天无理由退货。如商家拒绝退换货物,消费者可通过多种途径维权。如果商家超过15日未履行退货或相关义务,将受到工商部门的处罚。
键盘以及被列入三包目录的产品的三包时间规定。键盘的三包时间以发票开据日或出厂日期为准,为一年。对于台式机的鼠标键盘,三包时间则根据保修卡而定。产品的三包时间包括7日、15日、90日、30日等不同的规定,根据购买时间和产品类别有所不同。修理者和生产者需
销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。产品自售出