我国关于商品的修理、更换、退货的“三包”规定最早于1986年由原国家经委等8部门颁布，即《部分国产家用电器三包规定》。然而，随着我国市场经济的发展，特别是《产品质量法》、《消费者权益保护法》的颁布施行，这个规章已经无法适应社会经济发展的需求。
为了解决这个问题，1995年10月31日，国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部联合召开了新闻发布会，颁布了《部分商品修理更换退货责任规定》。这个新的规定明确了销售、生产、维修三者之间的责任关系和各自应承担的义务，并规定了包括彩电、洗衣机等在内的18种商品从即日起首先享受新的“三包”待遇。此外，新的规定还对具体的修理、更换、退货内容进行了系统的规范。
《部分商品修理、更换、退货责任规定》是根据《产品质量法》、《消费者权益保护法》制定的部门规章，适用于全国范围。新规定实施后，原国家经委等8部门在1986年颁布的《部分国产家用电器三包规定》同时废止。然而，在新规定发布之前已经售出的产品，销售者、生产者、维修者之间以及与消费者有约定的仍按照原来的约定执行。
根据我国法律的规定，产品在三包期限内的，产品出现问题后要维修的，消费者是不需要支付维修费用的，由生产或者或者经营者承担。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除
销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。产品自售出
在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
产品在三包期限内出现故障需要维修的，维修产生的费用由生产者承担，消费者是不需要交纳维修费用的。第十五条在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列
