你有哪些索赔权？哪些投诉不被受理？

消费者权益保护与索赔

延时服务索赔

在消费过程中，如果消费者提前支付了费用，但未按时获得应得的服务，消费者有权要求赔偿损失。延时服务的索赔可以分为事后索赔和事中索赔。事后索赔相对容易，但可能由于服务已经完成而难以收集证据；事中索赔相对困难，但通常更有利于问题的解决。

耽误使用索赔

消费者购买了不合格的产品，导致耽误使用造成损失，这一权益在我国的一些省市得到了明确的认可，消费者可以据此进行索赔。

免费赠品索赔

买一赠一等行为并非纯粹的无偿赠予，而是一种有偿的要约行为。消费者按要求购物后，与商家达成了“买一赠一”的合同，商家有义务提供赠品。这些赠品必须符合国家标准，是合格的产品，不能欺骗消费者。

精神损失索赔

根据现行惯例和法规，消费者在遭受侵权后，仅能获得经济损失的赔偿，根据商品和服务的价格及相关内容计算。然而，在消费者权益受损的过程中，实际损失与经济损失并不相等，前者还包括消费者为投诉所耗费的精力，甚至可能受到人格尊严的伤害，即精神损失。

消费者投诉范围限制

广大消费者在购买到假冒伪劣产品时通常会考虑向消费者协会投诉。然而，并非所有投诉都会被消费者协会受理，根据《中国消费者协会受理消费者投诉规定》，各级消协不受理以下投诉：

1. 消费者个人私下交易纠纷。
2. 经营者之间购销活动方面的纠纷。
3. 商品超过规定保修期和保证期而产生的纠纷。
4. 商品标明是处理的（没有真实说明处理原因的除外）。
5. 未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。
6. 被投诉方不明确的。
7. 争议双方曾达成调解协议并已执行，而没有新情况新理由的。
8. 法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的。
9. 不符合国家法律、法规有关规定的。