赵女士在6月初到一家专卖店购买电脑时,注意到店门口的广告牌上写着“假一赔十”。她因此认为店内的商品应该是真实的,并购买了一台价值5000元的笔记本电脑。然而,回到家后,赵女士通过上网验证防伪代码,并请专业人员鉴定,发现这台电脑是假冒伪劣产品。
赵女士找到销售商要求其履行“假一赔十”的承诺,但销售商拒绝履行。赵女士感到困惑,不知道该如何处理这个问题。
孙律师指出,销售商承诺“假一赔十”的行为应该被视为单方允诺。单方允诺是指表意人向相对人作出的为自己设定某种义务,从而使相对人获得某种权利的意思表示。单方允诺是表意人单方作出的意思表示,不需要任何人的任何表示,即产生法律效力。
销售商所作的“假一赔十”的承诺是在其意思表示真实且自由的情况下自愿做出的行为,因此属于单方允诺的范畴,并具有法律效力。因此,销售商有责任履行对赵女士的“假一赔十”承诺。
赵女士可以通过法律途径来维护自己的权益。她可以向消费者协会或相关监管部门投诉,寻求帮助和支持。同时,她也可以委托律师代理自己的权益,通过法律程序追究销售商的责任,并要求获得相应的赔偿。
总之,赵女士在购买电脑时遇到的问题可以通过法律手段解决。销售商承诺的“假一赔十”应该是有效的,并且赵女士有权要求销售商履行承诺。
产品缺陷导致的法律责任,包括欺诈行为的赔偿原则和产品缺陷造成严重损害的赔偿原则。欺诈行为的经营者需按消费者要求增加赔偿,产品缺陷导致死亡或健康严重损害时,受害人可要求惩罚性赔偿。同时,文章还介绍了消费者损害赔偿的三个原则:对等赔偿原则、惩罚性赔偿原则
消费者购买的笔记本实际为上网本时,是否可要求商家赔偿的问题。律师解答指出,商家未构成欺诈行为,因此消费者不可以要求加倍赔偿。该案例中的电脑虽被误称为普通笔记本,但综合考虑配置、价格等因素后,消费者并未因此受到欺诈。如对此不满,建议消费者与商家协商退换
消费者在美容院遭遇欺诈行为时的维权途径。包括与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、仲裁和诉讼等。同时,医美企业在提供医疗美容服务时存在缺陷导致顾客受损,需承担赔偿责任,赔偿范围包括人身伤害损失、医疗费等,并可能面临惩罚性赔偿。
2013年10月,吴某购买了一辆价值18.5万元的现代ix35小轿车。11月5日,与对面驶来的某运输公司的货车相撞,造成小轿车严重受损和吴某受伤。经物价部门评估,车辆残值为11.7万元,修复费用为9.63万元。交警认定货车司机负事故主要责任。在车辆贬