重庆市消费者协会是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》设立的,其投诉电话为02363710315,地址位于重庆市渝中区沧白路73号。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条的规定,消费者协会履行以下公益性职责:
消费者协会向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
消费者协会参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
消费者协会参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
消费者协会就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,并提出建议。
消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
对涉及商品和服务质量问题的投诉事项,消费者协会可以委托具备资格的鉴定人进行鉴定,并要求鉴定人告知鉴定意见。
对损害消费者合法权益的行为,消费者协会支持受损害的消费者提起诉讼或者依照相关法律提起诉讼。
消费者协会可以通过大众传播媒介揭露、批评损害消费者合法权益的行为。
各级人民政府应当给予消费者协会必要的经费等支持,以保障其履行职责。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,并接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织应当按照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
消费者常常忽略的三种权利。首先,对于延时服务,如果消费者预先支付费用却没有按时获得服务,可以要求损失赔偿。其次,消费者购买不合格产品导致延误使用的权益也被忽视。最后,消费者对于免费赠品也有索赔权利,商家必须提供符合国家相关标准的合格产品。文章还阐述了
消费欺诈的法律规定和欺诈行为的定义及认定方式。根据相关法律,经营者在提供商品或服务过程中的欺诈行为需赔偿消费者损失,赔偿金额视情况而定。欺诈行为包括捏造虚假情况、歪曲事实等欺骗手段。商场销售过期商品纠纷中,商场无论销售任何商品都必须保证质量,包括不销
众所周知,过期的食品会发生品质变化,产生大量致病细菌。如果食用过期食品,还有可能导致食物中毒和急性传染病。太原市消费者协会工作人员告诉记者,在超市购买到过期商品后,可以拨打12315投诉电话进行维权,太原市工商管理局相关人员会到消费者购买过期食品所在超市
居住在每个城市的居民作为消费者时,都有自己的权益,当自己的消费权益受到侵害时,我们第一时间会想到消费者协会。那么,福建省各市消费者协会的投诉电话是多少呢?福建省消费者委员会 87550315 福州市鼓楼区省府路1号11号楼二层。三明市消费者协会 0598-8223291