陈先生在“十一”黄金周报名参加了一家福州旅行社推出的云南、大理、丽江双-飞七日游，并与旅行社签署了一份协议书。协议书中明确了旅游途中的各种费用以及保险费用等。然而，在游玩过程中，陈先生不慎跌伤，花费了近3000元的医疗费用。然而，当他向保险公司理赔时，得到的答复却是“你投的是旅行社责任险，并没有投意外险，因此保险公司不能给予理赔”。
保险公司表示，陈先生购买的只是旅行社责任险，并不是旅游意外险。此外，陈先生的受伤是由于自己失足不慎跌倒所造成的，并非旅行社疏忽所致。因此，保险公司无需进行赔付。
福州多家旅行社的调查发现，几乎所有旅行社都购买了旅行社责任险。然而，一些小型旅行社没有购买“旅游意外险”，却声称“团费包含保险”，这使得许多游客感到放心。
省旅游质量监督管理所的李所长解释称，旅行社责任保险是一种法定强制保险。许多游客在出行前与旅行社签订合同时，可能会被合同中的“旅行社代游客上了保险”一项内容所误导。他们可能会认为，明确列在旅行社报价单上的“旅行社责任险”已经包含了游客发生各种意外的保险责任。
然而，实际上，旅行社责任险只是旅行社为了规避风险而购买的保险。也就是说，如果是由于旅行社的责任导致游客受伤，例如搭乘旅行社提供的交通工具发生交通事故、食物中毒、导游和领队在场时游客发生摔伤等意外事故，赔偿费用将由保险公司支付。然而，对于一切非旅行社原因导致的意外事件，例如游客突发疾病、自行活动发生意外，旅行社将不承担赔偿责任。
如果游客购买了旅游意外险，无论是由于旅行社的责任、个人过失，还是由于其他突发事件，游客都能得到保障。因此，游客在参团外出旅行时，必须提高自我保护意识，并申请投保旅游意外险。一般来说，旅行社会代办或者直接到保险公司购买旅游意外险。
保险公司福州分公司的相关人士提醒游客，旅行社责任险属于责任保险范畴，而游客自己购买的旅游保险属于个人意外伤害保险，两者的承保对象和责任范围完全不同。
保险合同变更的相关法律规定。在保险合同有效期内，可进行必要的变更，分为保险合同主体的变更和保险合同其他记载事项的变更。变更保险合同应当采用法定形式，经过法律程序实施，可采用批注或附贴批单、书面协议等方式进行。
保险合同的概念、性质和特点，包括保险合同的双务性质、射幸性质、标准附合性质和要式性质等法律特征。保险合同是投保人与保险人之间设立、变更或终止保险法律关系的民事法律行为，具有经济交换和法律关系的双重属性。文章还对保险合同的形式和订立方式进行了介绍。
旅行社在旅游服务中的职责以及游客在旅行中遭遇财物丢失时的赔偿问题。旅行社要确保旅游服务的安全，认真履行告知义务，采取预防和处置措施。游客财物丢失需根据责任过错承担责任，旅行社如有过错需承担责任。赔偿方式包括旅游意外险赔偿之行李物品错运、丢失、损坏和被
保险公司的定义、分类及其相关法规。保险公司是为公众提供风险保障的经济组织，分为人寿和财产两类。保险公司需经中国保险监督管理机构批准设立，并遵守股权持有限制。保险条款和费率需报备并遵守规定，中国保监会有权颁布范本和规范业务行为。保险公司对同一险种应执行
