为规范网络商品交易及有关服务行为,引导网络交易平台经营者积极履行社会责任,保护消费者和经营者的合法权益,促进网络经济持续健康发展,依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《合同法》、《商标法》、《广告法》、《侵权责任法》、《网络交易管理办法》等法律法规和规章,制定本指引。
网络交易平台经营者应遵守法律法规和规章,保障交易平台的正常运行,提供安全可靠的交易环境和交易服务,维护良好的交易秩序。
网络交易平台经营者与平台内经营者订立服务合同,明确双方的权利义务、违约责任、争议解决等内容。
网络交易平台经营者与消费者订立服务合同,明确双方的权利义务、违约责任、争议解决等内容。
网络交易平台经营者应对平台内经营者进行审查和登记,建立登记档案并定期核实更新。同时,网络交易平台经营者对于法人、其他经济组织或者个体工商户,应在其主页面公开营业执照登载的信息或者个人身份信息真实合法的标识。
网络交易平台经营者收集、使用平台内经营者和消费者相关信息,应遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。同时,网络交易平台经营者应采取措施确保信息安全,不得泄露、出售或者非法提供信息。
网络交易平台经营者应建立信息检查和不良信息处理制度,对于发现违法行为应及时报告并采取措施制止。此外,网络交易平台经营者还应积极配合监管部门依法查处相关违法违规行为。
网络交易平台经营者应建立消费纠纷解决机制,调解消费纠纷并协助消费者通过投诉、诉讼、仲裁等方式解决争议。此外,网络交易平台经营者应提供平台内经营者的真实名称、地址和有效联系方式,以便消费者维权。
网络交易平台经营者应加强技术创新,提高产品质量和服务水平,推动电子商务产业健康发展。同时,网络交易平台经营者应重视环境和生态保护,合理利用和开发资源,提高资源利用率。
网络交易平台经营者应积极参与社会公益事业和社区建设,鼓励职工志愿服务社会。此外,网络交易平台经营者还应关心支持教育、文化、卫生等公共福利事业。
网络交易平台经营者应将履行社会责任纳入企业发展战略,并建立完善工作机制。此外,网络交易平台经营者应加强宣传和教育培训,建立和完善企业社会责任指标统计和考核体系,定期发布社会责任报告。
合同备案是否属于行政监督的问题。一般来说,合同备案并不属于行政监督的范畴,因为行政监督主要是基于行政职权对行政相对人的监督检查以及对行政机关和工作人员的监督检查。合同备案不属于行政管理职能和行政执法活动的组成部分,因此不属于行政监督的对象。
农业部令第4号关于加强渔业船员管理的内容。包括渔业船员的任职和发证、配员和职责、培训和服务等方面的规定。要求渔业船员持证上岗,实行培训、考试或考核合格后取得相应证书才能工作的制度。同时,还规定了海洋渔业船舶和内陆渔业船舶船员的配员标准和职责。渔业船员
广西壮族自治区行政执法规定,该规定旨在规范行政执法活动和提高行政执法机关依法行政水平,保护公民、法人和其他组织的合法权益。规定明确了行政执法的定义、适用范围、原则、领导体系以及行政执法机关和行政执法人员的定义。该规定要求行政执法必须遵循合法、公正、公
电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。用户注销的,电子商务经营者应当立即删除该用户的信息;依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的,依照其规定。不过,消费者在退货时需要注意,并不是