1、医疗纠纷或投诉发生后，应立即向医务科报告。
2、科室应进行调查，采取积极有效的处理措施，争取科内解决。
3、医务科接到报告或投诉后，应登记并了解情况，与科室主任共同协商解决办法。
4、无法解决的纠纷，建议进行医疗鉴定。如患方采取违法行为对医疗机构构成影响，将上报相关部门进行处理。
1、在县人民调解中心医患纠纷调解室进行调解。
2、进行医疗事故技术鉴定。
3、向县人民法院提起诉讼，由法院组织鉴定并做出民事判决。
1、医务科电话
2、办公室电话
3、县卫生局医政股电话
4、县人民调解中心医患纠纷调解室联系电话
5、县人民调解中心医患纠纷调解室地址
6、派出所电话
根据《医疗事故处理条例》第十六条规定，以下病历应当在医患双方在场的情况下封存和启封：
1、病程记录，包括首次病程记录、转科或手术后的病程记录等。
2、上级医师查房记录。
3、会诊记录。
4、疑难病例讨论记录。
5、死亡病例讨论记录。
1、患者或其代理人提出封存病历申请。
2、科室向医务处报告。
3、医务处或总值班与患者或近亲属共同在场的情况下封存病历的复印件。
4、封存的病历由医务处保管，晚间及节假日由院总值班保管，次日或节假日后移交医务处。
5、如为抢救患者，病历应在抢救结束后6小时内补齐。
医疗纠纷协商解决的相关注意事项。文章介绍了协商的前提条件和合法协商的条件，包括医患双方需有协商意愿和达成一致意见等。同时，文章还指出了无效的协商协议的情况以及双方认定为医疗事故的协商条款。最后，文章介绍了保证协商协议合法有效的途径，如公证和律师见证等
行政调解医疗纠纷的程序和步骤。患者可在发现健康问题受损一年内向卫生行政部门提出处理申请，提交至相应卫生行政部门后，卫生行政部门将进行调查和鉴定并居中调解纠纷。调解达成协议后执行顺利，但患者方面对卫生行政部门的处理持保留态度。
医疗事故的赔偿方式，包括协商、卫生行政部门调解处理申请和民事诉讼三种途径。赔偿数额考虑因素包括医疗事故等级、责任程度和患者原有疾病状况。赔偿项目包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费等等。参与处理的患者近亲属的费用也按照规定进行计
医疗纠纷处理协议书的撰写要点，涵盖了甲乙双方基本信息、患者情况、病情及结果、争议原因和责任、赔偿协议等方面。在协商后，双方自愿达成赔偿协议，包括赔偿金额、给付时间等，并约定了违约责任和协议生效条件。
