医疗纠纷的调解程序怎么走

医疗纠纷的调解程序详解

一、调解办公室的职责

医疗纠纷调解办公室负责受理医患双方的调解申请，并履行以下职责：

1. 组织医疗纠纷调查，收集相关资料，了解医患双方的意图。
2. 宣传相关法律、法规、规章和医学知识，引导医患双方依据事实和法律公平解决纠纷，防止矛盾激化。
3. 必要时邀请相关医学、法律专家分析纠纷情况，并向纠纷双方公布专家意见。

二、调解程序

医疗纠纷的调解程序如下：

1. 调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解，医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的，应当予以调换。
2. 医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解。
3. 调解应当在专门设置的调解场所进行。
4. 调解人员进行调解时应当做好调解笔录。

三、达成协议与未达成协议的处理

根据调解结果，医疗纠纷的处理方式如下：

1. 经调解达成协议的医疗纠纷，按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书。
2. 经调解未达成协议的医疗纠纷，应告知其他解决途径。

四、其他职责

医疗纠纷调解办公室还有以下职责：

1. 分析医疗纠纷形成的原因，向医疗机构提出医疗纠纷防范意见和建议。
2. 为患者及其家属提供医疗纠纷调解咨询服务。

医疗纠纷的其他解决途径

协商程序

医患双方可以在没有第三方介入的情况下，通过协商达成一致意见。协商是一种民事法律行为，只要不违法就受法律保护。协商达成的协议具有合同法上的效力，虽不具备强制执行的效力，但受法律保护，任何一方不履行，对方可以向法院起诉要求履行。

诉讼程序

当协商、调解无法达成协议时，当事人可以选择诉讼作为解决医疗纠纷的途径。诉讼具有强制性、终局性和权威性，是解决医疗纠纷最有力的程序。然而，诉讼相对于协商和调解而言，耗时、费力，且需要承担诉讼成本。