发生医疗纠纷或投诉后,纠纷投诉所在科室负责人应立即向医务科报告。对于隐匿不报的负责人,将要承担可能发生的一切后果。首先,所在科室应进行调查,并迅速采取积极有效的处理措施,以控制事态并争取科内解决。同时,科室应接待纠纷患者及家属,并认真听取患者的意见。科室应针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受解释,纠纷投诉到此终止。
医务科收到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并与当事科室了解情况。医务科与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受解决方案,纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受解决方案,请患者提供书面材料,阐明问题的认识和要求。医务科将进行调查落实,并提出解决方案。医务科还将向分管院长汇报,并与患者协商处理意见。如果患者接受处理意见,纠纷处理到此终止。
如果医务科无法解决医疗纠纷,患者或家属可以按法定程序进行医疗鉴定。如果患方不鉴定、不起诉、也不听解释,并采取违法行为对医院正常医疗秩序构成影响,根据卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》,将上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
医患双方应本着自愿、合法、公正的原则,在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。
患者或其家属可以向县卫生局医政股申请进行医疗事故技术鉴定。
患者或其家属可以向县人民法院提出诉讼申请。法院将组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定,并根据鉴定结论依法做出民事判决。
根据《医疗事故处理条例》第十六条规定,发生医疗纠纷后,以下部分病历应当在医患双方在场的情况下封存和启封:
包括首次病程记录、转科或手术后的病程记录、交班、接班记录、转科记录、阶段小结、抢救记录以及没有单页会诊单的会诊意见等。
包括主治医师、副主任医师及主任医师的查房记录,甚至还有医院领导的查房记录。
即治疗科室邀请本院或外院有关科室医师进行会诊的记录,可以是专页单独记录,也可以是记录在病程记录中。
由科主任或具有副主任医师以上专业技术任职资格的医师主持、召集有关医务人员对确诊困难或疗效不确切病例讨论的记录,可以记载在病程记录中,也可以是专页。
在患者死亡一周内,由科主任或具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师主持,对死亡病例进行讨论、分析的记录,有专页单独记录。
妇产科护理中医疗纠纷的处理事项。包括病案管理、科主任责任、患者死亡处理、复印病历的封存、医教部和治安办的协助、医教部的职责、答复时限、医学鉴定、医务人员的态度以及合法性的确认等方面。同时,文章还概述了医疗纠纷产生的原因,主要是医生和患者双方对医疗后果
医保局的职责和作用,包括社保局的职责以及处理医疗纠纷的机构与途径。社保局负责贯彻执行国家和地方的医保法规政策,制定医疗、生育保险政策,并管理医保基金等。处理医疗纠纷的机构主要是各级卫生行政部门及其下属的医疗机构监督管理办公室。解决医疗纠纷的途径包括自
我国网上虚假广告的法律赔偿问题。广告法规定,对于虚假宣传、损害消费者权益、提供虚假信息和推荐虚假广告等行为,广告主、广告经营者和发布者将受到法律制裁和赔偿要求。群众可向工商行政管理部门投诉,相关部门将依法处理并保密投诉人身份。情节严重者将被追究刑事责
温xx和刘xx作为上诉人,针对xx县人民法院的判决提出上诉。他们认为一审判决在死亡赔偿金和精神抚慰金的计算上存在错误,要求撤销原判并依法改判。上诉人主张死亡赔偿金应以城镇居民标准计算,而精神损害抚慰金的计算应按照规定标准执行。同时,他们还质疑一审判决