国家知识产权局负责运营“12330”知识产权维权援助和举报投诉公益电话，旨在接受单位或个人对知识产权侵权和违法案件的举报或投诉。该电话主要针对涉及以下知识产权领域：专利权、商标专用权、著作权、植物新品种权、集成电路布图设计专有权、商业秘密、地理标志等。
根据《专利法》第六十条规定，未经专利权人许可，实施其专利即构成对其专利权的侵犯，引起纠纷的情况下，当事人可以通过协商解决。如果当事人不愿意协商或协商不成，专利权人或利害关系人可以向人民法院提起诉讼，或者请求管理专利工作的部门处理。
在管理专利工作的部门处理时，如果认定侵权行为成立，可以责令侵权人立即停止侵权行为。如果当事人不服处理结果，可以在收到处理通知之日起十五日内，根据《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院提起诉讼。如果侵权人期满不起诉且不停止侵权行为，管理专利工作的部门可以向人民法院申请强制执行。
管理专利工作的部门应当根据当事人的请求，可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解。如果调解不成，当事人可以根据《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院提起诉讼。
专利申请权或专利权的共有人对权利无规定的处理方式，包括共有人可以选择单独实施或以普通许可方式许可他人实施专利，同时强调了在行使共有专利权利时需取得全体共有人同意的重要性。文章还阐述了专利保护范围、保护期限及判断是否侵权的标准等内容。
外观侵权中的赔偿问题。根据《专利法》规定，赔偿数额需根据权利人的实际损失或侵权人的利益来确定，若难以确定，可参考专利许可使用费的倍数。侵权方如拒绝赔偿，权利人可起诉并申请强制执行。赔偿是外观侵权案件中的重要法律问题，需引起重视。
外观专利证书的申请流程。在申请阶段，需提交请求书、图片或照片等文件；审查阶段，审查员会针对形式问题和专利保护范围进行审查；授权阶段则包括缴纳费用和获得专利证书等步骤。整个过程大约需要两到三个月的时间。
专利权评价报告的官费收取标准和专利侵权纠纷中的证据要求。根据相关规定，申请人需支付2400元的专利权评价报告请求费，此费用适用于实用新型和外观设计专利。在专利侵权纠纷中，涉及不同类型专利需提供的证据不同，法院或专利管理部门有权要求提供专利权评价报告作
