营运证是假的属于无证经营，《中华人民共和国旅游法》第四十七条规定：“经营高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目，应当按照国家有关规定取得经营许可。"由于其没有取得营运证，属于无证，可以依法对其进行处罚。
实际操作处罚行为时，可根据《中华人民共和国旅游法》第一百零七条：”旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的，由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。“
《中华人民共和国旅游法》第一百零八条：”对违反本法规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案，向社会公布。“
（一）所需资料
1.行驶证、身份证、办营运证、营运管理费和工商费；
2.车辆行驶证复印件；
3.交通局批复；
4.购置营运车辆审批表；
5.公路营运车辆审验记录表一式三份；
6.车辆相片；
7.车辆发动机号码拓印及车架号码拓印。
（二）办理流程：
1.工商办理个体户名称预先核准通知书;
2.办理道路经营许可证;
3.领取工商营业执照;
4.领取税务登记证;
5.车辆到车管所上牌(外地车过户到工商所核准的个体户名称);
6.领取营运证。
中国《旅游法》对导游收取小费的合法性问题。法律规定导游和领队不得向旅游者索取小费，同时合同中可以规定导游服务费包含小费的金额和天数。只有在合同明确规定的情况下，导游才能合法接受小费。因此，导游收取小费的合法性取决于合同具体规定。
旅游纠纷的定义和涵义，介绍了旅游经营者和旅游辅助服务者的概念，并详细阐述了旅游纠纷的五种解决方式：协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁和提起诉讼。同时，文章还提醒旅游者在遇到旅游纠纷时需要注意沟通和协商，并可选择适当的维
旅游纠纷的解决途径及其时效性。旅游纠纷可以通过双方协商、调解、仲裁和诉讼四种方式解决。游客在旅游合同结束后的90天内须向相关部门投诉，而旅游服务合同纠纷的诉讼时效为一年。其中，双方协商和调解是比较常见且平和的解决方式，仲裁和诉讼则具有更强的法律效应。
各个行业主管部门都对脱审有详细的处理规定。一般规定脱离规定审验期限的证件是无效的，往往会进行处罚。机动车未按照规定期限进行安全技术检验的，罚款200元，扣3分。（二）载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每年检验1次；超过10年的，每6个月检验1次；
