旅游合同无法履行怎么办
时间:2024-06-27 浏览:24次 来源:由手心律师网整理
依据我国相关法律的规定,旅客报旅行社出游时,一般要与旅行社签订旅游合同的,旅游合同签订后就需要履行义务,那么旅游合同无法履行要如何处理的?下面由手心律师网小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。
旅游合同无法履行的处理方式
依据我国相关法律规定的处理方式
根据我国相关法律规定,如果旅游合同因为成团人数未达到约定人员而无法履行,旅行社有权解除合同并退还相关费用。如果无法履行是由旅行社自身原因造成的,则属于合同违约,旅行社需要承担违约责任。
《中华人民共和国旅游法》的相关规定
根据《中华人民共和国旅游法》第六十三条的规定,旅行社在招徕旅游者组团旅游时,如果未达到约定人数无法出团,组团社可以解除合同。对于境内旅游,组团社应至少提前七日通知旅游者;对于出境旅游,组团社应至少提前三十日通知旅游者。如果因为未达到约定人数无法出团,组团社可以在征得旅游者书面同意的情况下,委托其他旅行社履行合同。在这种情况下,组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任。如果旅游者不同意委托其他旅行社履行合同,可以解除合同。对于因为未达到约定的成团人数而解除合同的情况,组团社应当退还旅游者已收取的全部费用。
因不可抗力或其他无法避免事件的处理方式
根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条的规定,如果因不可抗力或者旅行社及其辅助人员已尽合理注意义务但仍无法避免影响旅游行程的事件,需要按照以下情形进行处理:1. 如果合同无法继续履行,旅行社和旅游者均有权解除合同。如果合同只能在合理范围内进行变更,旅行社应向旅游者做出说明;如果旅游者不同意变更,可以解除合同。2. 如果合同解除,组团社应在扣除已支付但不可退还的费用后,将余款退还给旅游者;如果合同变更,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用应退还给旅游者。3. 如果事件危及旅游者的人身或财产安全,旅行社应采取相应的安全措施,并由旅行社与旅游者共同承担因此支出的费用。4. 如果事件导致旅游者滞留,旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担,增加的返程费用由旅行社与旅游者共同承担。
解除合同后的返程安排
根据《中华人民共和国旅游法》第六十八条的规定,如果在旅游行程中解除合同,旅行社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。如果合同解除是由于旅行社或其辅助人员的原因导致的,返程费用由旅行社承担。
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