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旅游合同欺诈能退还全部款项吗

时间:2024-08-09 浏览:22次 来源:由手心律师网整理
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在节假日我国公民外出旅游的人是非常多的,而外出旅游时一般是找旅游公司报团出行的,报团出行时要签订旅游合同的,旅行性要保障游客的利益和安全,那么旅游合同欺诈能不能退还全部款项的?下面由手心律师网小编为读者进行相关知识的解答。

旅游合同欺诈能否全额退还款项

依据我国相关法律规定

根据我国相关法律规定,如果旅游合同存在欺诈行为,旅客在出行前解除合同的话,有可能全额退款。然而,如果旅客已经接受了旅游服务,一般情况下是不能全额退款的,只能进行相应的赔偿。

《中华人民共和国旅游法》

根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条的规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者时,不得指定具体购物场所,也不得安排另行付费旅游项目,除非双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排。如果发生违反上述规定的情况,旅游者有权在旅游行程结束后的三十天内要求退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

旅游合同解除适用的法律

在旅游未完成前解除合同的情况下,根据法律规定,游客应该赔偿旅行社因合同解除所受的损失。这里的损失不能解释为原可获得而因解除未获得的报酬损失(属于履行利益损失),而应当解释为“不于此时解除,旅行社即可不受该项损害”,在性质上属于信赖利益损失。需要注意的是,我国台湾地区的《民法典》规定,如果游客在此时解除旅游合同,为了免其身处异地陷于困境,允许其请求旅行社垫付费用将其送回原出发地。然而,游客到达后,应附加利息一并偿还。这一点可以作为参考。另外,如果旅行社在旅游开始前因为游客不履行协助义务而解除合同,所造成的损害应由游客承担。如果旅行社在旅游开始前因为不得已的事由致其难以履行提供旅游服务义务,旅行社可以解除合同。合同解除后,只依法发生恢复原状请求权。而如果旅行社在旅游开始后因为缔约时所未能预见的不可抗力事由致使合同不能继续履行,旅行社可以解除合同。在这种情况下,双方都享有不当得利请求权和损害赔偿请求权。

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