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如何举报商品虚假宣传

时间:2025-02-17 浏览:271次 来源:由手心律师网整理
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当前社会中,一些经营者会利用广告或者其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,这严重损害了消费者合法权益。那么,如何举报商品虚假宣传?下面由手心律师网小编为大家进行相应的解答,以供大家参考学习,希望以下回答对您有所帮助。

如何向有关部门举报商品虚假宣传

定义与违规行为

虚假宣传是指在商业活动中,经营者利用广告或其他手段发布与商品或服务实际内容不符的虚假信息,导致客户或消费者产生误解的行为。这种行为违反了诚实信用原则和公认的商业准则,属于严重的不正当竞争行为。

举报方式

以下是举报商品虚假宣传的几种方式:

  1. 直接到工商部门投诉虚假宣传。
  2. 拨打12315电话投诉到工商部门。
  3. 拨打4000456007投诉到中国打假网。

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条的规定,经营者不得利用广告或其他手段发布引人误解的虚假宣传和广告,包括对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等方面的虚假宣传。经营者在明知或应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告也是违法行为。

顾客对虚假宣传有权举报吗

相关规定

根据《消费者权益保护法》第二十条的规定,经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或场地的经营者也应当标明其真实名称和标记。

根据《广告法》第五十三条的规定,任何单位或个人都有权向工商行政管理部门和其他有关部门投诉、举报违反该法的行为。工商行政管理部门和其他有关部门应当公开受理投诉、举报的电话、信箱或电子邮件地址,并在收到投诉后的七个工作日内进行处理并告知投诉、举报人。

如果工商行政管理部门和其他有关部门未按法定程序履行职责,任何单位或个人都有权向上级机关或监察机关举报。接到举报的机关应当依法处理,并及时将处理结果告知举报人。

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