为了促销和获利，一些商家常常采取不正当竞争行为，发布虚假广告，以欺骗消费者。在购物时，消费者应认真核实商品与广告内容是否相符。
在购物前，消费者应该做好相关信息的收集工作。对于不了解的商品，切勿匆忙购买。
消费者应该多方比较，多进行实地考察，以便心中有数。同时，还应考虑选择那些提供有保障服务的商家。
在选购商品时，消费者应认真仔细地阅读说明书，注意核对商品是否具备品名、厂名、厂址、规格、型号、生产批号、出厂日期、检验合格证标记等信息。对于不清楚的地方，应当向营业员咨询，如营业员也无法解答，消费者应暂时搁置购买，待问题弄清楚后再考虑。
在选购商品时，消费者应仔细挑选，认清商标。要防止被调包，对于电器类商品，还应当当场检查其性能，并要求营业员进行调校和试验。
消费者在购物时应要求商家提供购物票据（票据上应清楚写明所购商品的名称、型号、价格、购物日期、商店地址等信息）、保修单等，并妥善保存。这样，在商品出现质量问题需要索赔时，消费者就有凭证，避免纠纷难以解决。
消费者在向商家索赔时，应在国家规定的“三包”期内，并凭发票、保修单等凭证进行索赔。
在购物纠纷发生时，消费者应冷静处理，既不要忍让，也不要冲动行事，而是应该运用法律手段来保护自己的消费权益。如果纠纷无法通过协商解决，消费者应及时向消费者协会或相关部门投诉。
一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡，其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任，判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时，夏*峰自身也应承担主要责任。
如何投诉法院及投诉的相关问题。对于违纪问题的投诉，应向纪检监察部门反映；对于违法问题的投诉，应通过法律途径解决。同时，文章还解释了投诉的定义和形式，以及消费者投诉不受理的情况。
食品安全问题纠纷的原因及处理方法。主要原因包括经营者素质不高，消费者自我保护意识不强，食品安全知识及宣传不足，无公害食品生产与销售脱节，假劣食品流向农村牧区市场，监管职能分散且协调困难，政府经费投入不足以及食品安全监管执法难度大等。针对这些问题，需要
广东省洗衣洗涤行业的合法权益保护办法。办法规范了经营行为，保护消费者和经营者权益，解决消费争议。内容包括会员单位遵守规定、洗涤前检查告知、洗涤费收取、衣物领取和检验、洗涤质量不达标处理以及衣物损坏赔偿等详细条款。
