为了促销和获利，一些商家常常采取不正当竞争行为，发布虚假广告，以欺骗消费者。在购物时，消费者应认真核实商品与广告内容是否相符。
在购物前，消费者应该做好相关信息的收集工作。对于不了解的商品，切勿匆忙购买。
消费者应该多方比较，多进行实地考察，以便心中有数。同时，还应考虑选择那些提供有保障服务的商家。
在选购商品时，消费者应认真仔细地阅读说明书，注意核对商品是否具备品名、厂名、厂址、规格、型号、生产批号、出厂日期、检验合格证标记等信息。对于不清楚的地方，应当向营业员咨询，如营业员也无法解答，消费者应暂时搁置购买，待问题弄清楚后再考虑。
在选购商品时，消费者应仔细挑选，认清商标。要防止被调包，对于电器类商品，还应当当场检查其性能，并要求营业员进行调校和试验。
消费者在购物时应要求商家提供购物票据（票据上应清楚写明所购商品的名称、型号、价格、购物日期、商店地址等信息）、保修单等，并妥善保存。这样，在商品出现质量问题需要索赔时，消费者就有凭证，避免纠纷难以解决。
消费者在向商家索赔时，应在国家规定的“三包”期内，并凭发票、保修单等凭证进行索赔。
在购物纠纷发生时，消费者应冷静处理，既不要忍让，也不要冲动行事，而是应该运用法律手段来保护自己的消费权益。如果纠纷无法通过协商解决，消费者应及时向消费者协会或相关部门投诉。
消费者权益诉讼的特点及其与传统民事诉讼的不相容之处。消费者权益诉讼具有消费者与经营者不对等、群体性和公益性等特点。与传统的民事诉讼相比，消费者权益诉讼在个体消费者诉讼金额较小、群体性纠纷中单个受害者损害较小以及涉及面广泛等方面存在不相容之处，导致部分
台福食品有限公司与泰山企业股份有限公司之间的不正当竞争纠纷。台福公司的外观设计专利被宣告无效后，其在相同产品上使用与泰山公司相似的包装图案、色彩和文字结构，误导消费者，构成不正当竞争。一审法院判决台福公司停止侵权行为并赔偿泰山公司经济损失。台福公司的
消费争议的特点，主要发生在消费领域或消费过程中，涉及消费者权利与经营者义务的冲突。消费争议涵盖了各种消费场景，具有民事纠纷的性质，包括消费者与经营者之间以及农民与经营者之间的争议。当国家以民事主体身份为消费者提供服务时，也可能发生消费争议。
网购纠纷的管辖法院选择问题，根据法律规定，消费者可根据情况选择被告住所地、合同履行地（买方住所地或收货地）的法院提起诉讼。同时，网购假货纠纷的起诉对象可以是销售者或网络交易平台，后者需满足特定条件。此外，文章还涉及网络购物合同的成立和生效问题，包括合
