在消费者购买到假货的情况下，可以采取以下措施：
1. 保留有效证据：消费者应该首先保留购买到的假货，并使用相机拍摄商品的各个角度照片，以备在投诉时使用。
2. 与商家协商：消费者在收集整理证据后，应与商家进行沟通，明确指出商品为假货，并要求商家及时处理，要求退货或赔偿。
3. 要求赔款：如果商家有明确的赔偿政策，如“假一赔一”或“假一赔十”，消费者可以要求商家按照该政策进行赔偿。如果没有明确政策，消费者可以主张“假一赔三”，即要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的两倍进行赔偿。另一种主张是“双倍赔偿”，即要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿。
4. 投诉给当地工商部门、消费者保护协会：如果商家拒绝赔偿或赔款不如愿，消费者可以向工商部门、消费者保护协会投诉。
5. 提起诉讼：如果经过投诉和调解仍无法解决争议，消费者只能将收集到的证据拿到法院提起诉讼解决。
对于通过朋友海外代购购买到假货的情况，可以采取以下措施：
1. 与朋友协商：消费者在保留证据后，可以直接与朋友进行协商。尽管是朋友关系，但如果损失较大，消费者仍应积极与朋友协商解决。
2. 提起诉讼：由于海外代购属于私人交易，难以通过相关部门投诉处理。因此，如果损失较大且无法通过协商解决，消费者最好直接向法院提起诉讼。在提起诉讼时，最好提供以下证据：海关的退货单据、鉴定费单据和鉴定报告、支付代购费用的转账记录单以及EMS邮费。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：
1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。
产品缺陷与赔偿责任的相关法律法规。依据我国《产品质量法》和《消费者权益保护法》，产品存在缺陷但未造成损害时，消费者无需赔偿但可以退货；如果产品缺陷导致人身伤害或财产损失，侵害人需承担相应赔偿责任。销售者承担产品质量责任的方式包括修理、更换、退货和赔偿
快递纠纷的解决办法，包括服务时限、快递延误、货物毁损和丢失等方面的规定。对于不同情况，文章提供了相应的解决方法，如投诉、协商、报警等。文章还提供了一个参考案例和相关的法律依据。
食品安全问题的惩罚性赔偿的合理性。当生产或经营不符合食品安全标准的食品，造成消费者权益损失时，消费者可主张赔偿损失及惩罚性赔偿。同时，对于食品安全纠纷的处罚和赔偿，需按照相关规定进行，包括赔偿实际损失、支付价款十倍赔偿金，以及经营者可能面临的行政处罚
外出就餐时吃到异物，消费者是否可以要求店家支付10倍的赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，生产经营混有异物等食品需要支付罚款，消费者可以要求退换菜品或投诉至相关部门。同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定了消费者在遇到商品或服务不
