根据中华人民共和国监察法第三十六条，监察机关在开展工作时应严格按照程序进行，各部门在问题线索的处置、调查和审理过程中应建立相互协调、相互制约的工作机制。监察机关还应加强对调查和处置工作全过程的监督管理，并设立相应的工作部门负责线索管理、监督检查、督促办理、统计分析等管理协调职能。
根据中华人民共和国监察法第三十七条，监察机关对监察对象的问题线索，应根据相关规定提出处置意见，并履行审批手续进行分类办理。线索处置情况应定期汇总、通报，并进行定期检查和抽查。
不实投诉的法律处罚问题。根据中华人民共和国刑法第二百四十三条的规定，主观恶意的不实投诉会面临不同程度的刑事处罚，国家机关工作人员犯的处罚更严厉。对于无主观故意的不实投诉，一般会采取批评教育的措施。文章还介绍了相关法律知识。
匿名举报需要注意哪些问题？纪检监察机关提倡实名举报，对实名举报和匿名举报都要认真对待，妥善处理。匿名举报的，应当尽可能据实提供被举报人的姓名、工作单位、违纪事实的具体情节和证据，不得捏造事实诬告陷害。对故意捏造事实，诬告陷害他人的，应当依照有关规定严
纪检监察机关提倡实名举报，但对匿名举报也要认真对待、妥善处理。对于匿名举报的内容，纪检监察机关很难找到人负责，故真正的举报人在举报材料中，有的随意掺杂道听途说、甚至瞎编乱造的内容，使举报的真实性很难确认。但现实中仍以匿名举报居多。
举报是纪检、监察及检察机关查办案件的主渠道之一。而2006年至2010年的5年时间，全国检察机关共受理各类举报线索近103.5万件，查办职务犯罪的线索70%来自举报。群众举报已成为反腐倡廉、打击犯罪的有力武器。因此，认清匿名举报的社会原因，并采取相应对策，进而有效引
