委托人认为评估机构存在违法行为该怎么处理

委托人对评估机构违法行为的处理方式

投诉和举报

根据《中华人民共和国资产评估法》第三十一条规定，委托人对评估机构或者评估专业人员违法开展业务的情况，可以向有关评估行政管理部门或者行业协会进行投诉和举报。相关评估行政管理部门或者行业协会应当及时展开调查，并向委托人做出答复。

评估机构违法行为的处罚

根据《中华人民共和国资产评估法》第四十七条规定，评估机构如果违反本法规定，出现以下情形之一，将受到相应的处罚：1. 利用开展业务之便，谋取不正当利益；2. 允许其他机构以本机构名义开展业务，或者冒用其他机构名义开展业务；3. 通过恶性压价、支付回扣、虚假宣传，或者贬损、诋毁其他评估机构等不正当手段招揽业务；4. 受理与自身有利害关系的业务；5. 分别接受利益冲突双方的委托，对同一评估对象进行评估；6. 出具有重大遗漏的评估报告；7. 未按规定期限保存评估档案；8. 聘用或者指定不符合规定的人员从事评估业务；9. 对本机构的评估专业人员疏于管理，造成不良后果。根据具体情节，有关评估行政管理部门可以给予警告，责令停业一个月以上六个月以下，没收违法所得并处违法所得一倍以上五倍以下罚款。情节严重的，工商行政管理部门可以吊销其营业执照。如果构成犯罪，将依法追究刑事责任。

备案和改正

评估机构如果未按照《中华人民共和国资产评估法》的规定进行备案，或者不符合法律第十五条的条件，有关评估行政管理部门可以责令其改正。如果拒不改正，可以责令停业，并处一万元以上五万元以下罚款。

虚假评估报告的处罚

评估机构如果出具虚假评估报告，根据《中华人民共和国资产评估法》第四十八条规定，有关评估行政管理部门可以责令其停业六个月以上一年以下。同时，如果有违法所得，将被没收并处违法所得一倍以上五倍以下罚款。情节严重的，工商行政管理部门可以吊销其营业执照。如果构成犯罪，将依法追究刑事责任。