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物业多久对污水管道进行处理

时间:2021-12-23 浏览:38次 来源:由手心律师网整理
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住宅小区一般有物业公司进行管理的,物业公司和业主要签订物业合同,物业管理公司要按照合同的约定,提供物业管理服务,保障业主的人身和财产安全,那么物业多长时间对污水管道进行处理?手心律师网小编整理相关知识,希望对大家有帮助。

一、物业多久对污水管道进行处理

1.住宅小区污水管道堵塞或者破损的,物业公司应当及时处理,但对处理的具体时间没有规定的。

2.法律依据:《中华人民共和国民法典》

第九百三十八条 【物业服务合同内容和形式】物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。

物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。

物业服务合同应当采用书面形式。

第九百四十二条 【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

二、小区物业未做好卫生能拒交物业费吗

实践中,小区物业出现有以下情形的,业主可以拒交物业费:

1、公共设施维修养护、公共卫生存在瑕疵;

2、建筑质量存在问题,物业公司未尽维修义务;

3、行使管理责任不到位;

4、未履行安全保障义务;

5、物业公司未公布账目,侵害了小区业主知情权;

6、物业公司人员滥用职权;

7、物业公司超越其职权。

所以,发现小区未做好卫生工作,导致小区脏乱,严重影响业主生活质量,经提醒后物业也不知悔改的,那么即可以拒交物业费。

不过,实际中业主可以按以下处理:

1、先行拍照、录音录像取证

对于小区内卫生的物业服务状况,可以采用照相、摄影等方式记录下来,便于起诉时法院核实真实情况。

2、向有关部门反映情况

如果是因为物业在小区内违建导致卫生质量下降,那么可以先向居委会、街道、城管等相关管理部门反应,并保存好有关机关受理记录。

并且,找过物业的,也可以将物业当时的“处理”记录下来。

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