银行保险监督管理机构应当对信访工作重要资料，按档案管理规定予以立卷保存。
《中国银保监会信访工作办法》
第十四条 银行保险监督管理机构应当对信访工作重要资料，按档案管理规定予以立卷保存。
第十六条 信访人对银行保险监督管理机构及其工作人员的职务行为反映情况、提出建议、意见，或者不服银行保险监督管理机构及其工作人员的职务行为，可以依照本办法向银行保险监督管理机构提出信访事项。
信访人提出信访事项，一般应当采用书面形式，应载明信访人的姓名(名称)、住址、联系方式，并提供有效的身份信息。信访人提出诉求的，还应当写明被反映单位名称或者人员姓名、诉求事项、主要事实及理由，并附上相关证明材料。
信访人采用传真或书信形式提出信访事项的，应当向被反映单位或人员所在地的本级银行保险监督管理机构提出。
信访人采用走访形式提出信访事项的，应当按照逐级走访的规定，到依法有权处理的本级或上一级银行保险监督管理机构设立或者指定的信访接待场所提出。多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。
信访人采用口头形式提出信访事项的，银行保险监督管理机构信访工作人员应当引导其补充书面材料，或者记录信访人的姓名(名称)、住址、联系方式和诉求、事实及理由，信访人对记录的内容以签字、盖章等适当方式进行确认后提交，信访人拒绝确认的视同放弃信访。
信访人采用电话形式提出信访事项的，银行保险监督管理机构信访工作人员应当引导其补充书面材料，或者告知信访工作部门通讯地址、信访接待场所。
1、检举、控告人享有如下权利：对党员、党组织和行政监察对象违法违纪的行为有权提出检举、控告;提出检举、控告、申诉后，在一定期限内得不到答复时，有权向受理机关提出询问，要求给予负责的答复;有权要求与检举、控告、申诉案情有关或有牵连的承办人员回避;对受理机关及承办人员的失职行为和其他违纪行为有权提出检举、控告;因进行检举、控告、申诉，其合法权利受到威胁或侵害时，有权要求受理机关给予保护。
2、检举、控告人在行使合法权利的同时，也要履行相应的义务：对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责;遵守党的纪律和控告申诉工作的有关规定，维护社会秩序和工作秩序;接受党组织的正确处理意见，不得提出党章、制度、政策规定以外的要求。
保险公司是由当地保监会，协会监督的，如果对保险公司不满意的，可以投诉反应。可以选择打电话进行举报。保监会都是倾向于投保人。保监会投诉电话的开通，对保护消费者合法权益，维护消费者投诉权利都有非常实际的意义。(一)反映辖区内保险公司分支机构、保险中介机构违
依据我国相关法律的规定，中国保监会有权检查外资保险公司的业务状况、财务状况及资金运用状况，有权要求外资保险公司在规定的期限内提供有关文件。外资保险公司应当接受中国保监会依法进行的监督检查，如实提供有关文件、资料和书面报告，不得拒绝、阻碍、隐瞒。保险公
依据我国相关法律的规定，外资保险公司超出业务范围尚不构成犯罪的，由中国保监会责令改正，责令退还收取的保险费，没收违法所得，并处相应罚款。转让或者由国务院保险监督管理机构指定接受转让前款规定的人寿保险合同及责任准备金的，应当维护被保险人、受益人的合法权
第一条 为了适应对外开放和经济发展的需要，加强和完善对外资保险公司的监督管理，促进保险业的健康发展，制定本条例。第二条 本条例所称外资保险公司，是指依照中华人民共和国有关法律、行政法规的规定，经批准在中国境内设立和营业的下列保险公司：。中国保监会的派
