1. 收取管理费用
根据物业管理合同和相关规定，物业服务人有权收取管理费用。
2. 实施管理并制定管理办法
根据物业管理合同和管理办法，物业服务人有权对住宅小区进行管理并制定管理办法。
3. 制止违反规章制度的行为
物业服务人有权制止违反规章制度的行为。
4. 要求业主委员会协助管理
物业服务人有权要求业主委员会协助管理工作。
5. 选聘专营公司承担专项管理业务
物业服务人有权选聘专营公司（如清洁公司、保安公司等）承担专项管理业务。
6. 实行多种经营
物业服务人有权实行多种经营，以收益补充小区管理经费。
1. 维护和维修
物业服务人应全面履行物业管理合同，对业主委托管理的房屋、设施、公共部位进行维护、维修，并承担小区及小区物业的安全、防火、绿化维护、清洁、保洁工作，以及提供居住区和业主、使用者日常生活所需的便利服务。
2. 接受监督
物业服务人应接受物业管理委员会和居民的监督。
3. 提交管理办法
物业服务人应将主要管理办法提交物业管理委员会审议决定。
4. 接受指导和监督
物业服务人应接受房屋和土地的指导和监督管理机关、其他行政主管部门和当地街道办事处的指导和监督。
5. 及时报告违规行为
物业服务人应及时向有关行政主管部门报告发现的违反法律、法规、规章的行为。
1. 接受物业服务
根据物业服务合同约定，业主有权接受物业服务企业提供的服务。
2. 提出建议
业主有权提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议。
3. 提出规约和规则建议
业主有权提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议。
4. 行使投票权
业主有权参加业主大会会议，行使投票权。
5. 选举和监督
业主有权选举业主委员会委员，并享有被选举权，同时有权监督业主委员会的工作。
6. 知情权和监督权
业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地的使用情况享有知情权和监督权。
7. 监督物业服务企业
业主有权监督物业服务企业履行物业服务合同。
8. 监督专项维修资金
业主有权监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用。
9. 其他权利
业主还享有法律、法规规定的其他权利。
事实上，在物业管理过程中，物业服务人和业主都有各自的权利和义务。物业服务人有权制定管理办法，但这些管理办法不能损害业主的合法权益，否则将被视为无效。
业主在物业不作为时如何维权的问题。文章指出，在房屋保修期内，物业应协助业主与开发商沟通解决问题。保修期后，物业服务企业负责维护公共设施，并需公布共有部分收益账目。业主可通过业主大会和业委会行使权利，弹劾不负责的物业公司或选择新物业公司。此外，业主还可
物业处理业主报修事项的相关问题。根据《中华人民共和国物业管理条例》的规定，物业应在物业服务合同中约定好相关事宜，及时对物业进行维修养护以保障业主权益。物业管理公司负责多项工作，包括建立物业档案、负责装修管理、环境卫生清洁保洁、生态环境管理和公共设施设
以下几个关于物业公司和业主之间的纠纷案例。第一个案例是业主轿车在小区被盗，物业公司是否需要赔偿。根据《物业管理条例》，物业公司应当按照物业服务合同约定提供服务，如果未能履行导致业主损失，应依法承担责任。第二个案例是物业公司利用小区外墙赚外快，所得收益
业主委员会的权利和义务。业主委员会由业主代表组成，代表业主利益并监管物业公司运作。其权利包括决定重大事项、签订物业服务合同等，义务包括向业主大会报告工作、执行业主大会决议等。业主委员会与物业公司具有法律关系和经济关系，双方在法律和经济上都是平等的。
