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物业停电停水纠纷的处理方式是什么?

时间:2023-07-15 浏览:16次 来源:由手心律师网整理
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导读:物业停电停水纠纷的处理方式有:协商处理、仲裁处理、起诉处理等,对于物业停电停水的行为是属于违法的情况,法律上明确规定了物业不得停水停电,可以根据上述不同的方式来处理。

一、通过协商调解维权

物业管理民事纠纷的调解包括民事调解和行政调解两种。民事调解是指争议双方当事人共同选定一个机构或个人作为第三方,根据双方的意见和授权提出解决意见,经双方同意并执行,以解决纠纷。然而,这种调解方式并没有法律效力。如果调解结束后,一方当事人拒不执行约定事项,纠纷仍然无法解决。

物业管理纠纷的行政调解是借助主管政府的力量进行调解处理,但如果一方不遵守执行,则需要采取其他手段解决。

民间调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序的一部分,不具有独立性。

二、通过仲裁的方法

根据《仲裁法》的规定,平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷可以通过仲裁解决。

物业管理纠纷的仲裁庭的管辖依据是当事人认可的协议。仲裁协议有两种方式:一种是在订立合同时就约定一个条款,说明一旦发生争议就提交仲裁,这被称为仲裁条款;另一种方式是双方当事人在纠纷发生后临时达成书面协议,提交仲裁庭。

仲裁协议应明确以下内容:

  1. 请求仲裁的意思表示;
  2. 仲裁事项;
  3. 待定的仲裁委员会。

需要注意的是,对于达成仲裁协议的争议,不得向法院提起诉讼;即使提起诉讼,法院也不会受理。

仲裁处理的一般程序如下:

  1. 一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书;
  2. 委员会在收到申请书后的5日内决定是否立案;
  3. 立案后,在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送交申请人,并将仲裁申请书副本、仲裁规则和仲裁员名册送达被申请人;
  4. 被申请人在规定期限内提交答辩,双方按照名册确定仲裁员。普通程序审理时由三名仲裁员组成,双方各选一名,仲裁委员会指定一名任首席仲裁员;案情简单、争议金额较小的情况下,可以适用简易程序,由一名仲裁员审理;
  5. 开庭:进行庭审、调查质证、辩论、提议调解;
  6. 制作调解书或者在调解不成时制作裁决书;
  7. 当事人可以向法院申请执行。

与司法审判的两审终审制度不同,仲裁裁决是一裁终局的。

三、通过诉讼方法

物业管理民事纠纷的诉讼程序大致包括以下几个步骤:

  1. 原告一方提交起诉状,向法院提起诉讼;
  2. 法院立案后将起诉状副本送达被告;
  3. 被告提交答辩状;
  4. 开庭:进行调查、辩论、调解;
  5. 制作调解书或一审判决书;
  6. 双方均不上诉,则判决书生效;或一方不服提起上诉,进入第二审程序。

第二审审理和执行

在物业停电停水的情况下,业主有权立即报警或向法院提起诉讼以解决问题。具体情况需要追究物业的违法责任,特别是在严重违法行为发生时,还需要追究相关法律责任。如果这种行为导致了人员伤害,还需要追究刑事责任。

在处理此类案件时,法院进行第二审审理。在这一阶段,法院可以制作二审调解书或下达二审判决书,这是终审判决,不能再上诉。

一旦判决作出,需要进行执行程序。执行程序是指将法院的判决或调解书转化为实际行动的过程。在执行过程中,可以采取多种措施,以确保判决的有效执行。

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