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微信购物货不对版 如何维权

时间:2023-09-04 浏览:435次 来源:由手心律师网整理
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广东网友咨询:关于衣服质量不符的维权问题

问题描述:在微信购物中,卖家推荐的衣服尺码与实际不符,且卖家态度恶劣。请问我应该通过什么途径来维权?

问题分析

根据《中华人民共和国合同法》第一百一十一条的规定,质量不符合约定的情况下,应根据当事人的约定承担违约责任。如果没有约定或约定不明确,根据该法第六十一条的规定仍无法确定违约责任的,受损害方可以根据标的的性质和损失的大小,合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或报酬等违约责任。

由于微信卖东西与淘宝、天猫等网店卖东西的经营主体不同,微信卖家多为个人经营,因此无法依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护自己的权益。

维权建议

1. 如果卖家将你拉黑,建议立即报警处理。

2. 向卖家主张违约责任,要求退货。在民事诉讼中,你需要提供充分的证据,包括核实卖家的身份信息、与卖家的聊天记录以及银行汇款凭证等。

引用法条

[1]《中华人民共和国合同法》第六十一条

[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》

[3]《中华人民共和国合同法》第一百一十一条

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