工程索赔是指承包商向业主提出要求的一种行为，其主要依据包括以下几个方面：
工地例会等会议记录和有关工程的来往信件是工程索赔的重要证据之一。这些记录和信件必须全部保存妥当，直到合同全部履行完毕、所有索赔项目获得解决为止。
各种施工进度表，包括业主代表和分包编制的进度表，也是工程索赔的依据之一。
在施工中发生影响工期和索赔有关的事项，都要及时做好记录。施工备忘录按年月日顺序号存档，以便查找。
建筑师和工程师的口头指示记录也是工程索赔的重要依据。这些口头指示要及时以书面形式报告建筑师，并按年月日顺序编号存档。
工程照片需有专人管理，照片都应标明拍摄的日期。最好使用带有日期的相机。将照片按工程进度整理编排。
每天的气象报告和实际气候情况也是工程索赔的依据之一。这些资料需要整理和保存。
工人和雇员的工资与薪金单据、材料物资购买单据也是工程索赔的重要依据。这些单据需要按年月日编号归档。
完整的工程会计资料也是工程索赔的重要依据之一。包括工卡、人工分配表、注销工资薪金支票、材料购买定贷单、收讫发票、收款票据、帐目及有关图表、财务信件、经会计师核证的财务决算表等。
所有的合同标书文件、合约图纸、修改增加图纸、计划工程进度表、人工日报表、材料设备进场报表及帐单等也需要归类保存入档。
工程施工过程中的影像记录也是工程索赔的依据之一。
根据索赔目的、索赔处理方式和索赔对象的不同，工程索赔可以进行以下分类：
工期索赔和经济索赔是工程索赔的两大目的分类。工期索赔是承包商要求延长施工时间，经济索赔是承包商要求补偿经济损失或额外开支。
单项索赔和综合索赔是工程索赔的处理方式分类。单项索赔是针对每一件索赔事项单独提出要求，综合索赔则是将多个索赔事项综合在一起进行索赔。
索赔对象可以是承包商向业主提出的索赔，也可以是业主向承包商提出的反索赔。
建筑工程款的诉讼时效及结算方式。诉讼时效为三年，从权利被侵犯时开始计算，超过二十年则不予保护。中国采用的工程结算方式包括按月结算、竣工后一次结算、分段结算、目标结算以及双方约定的其他结算方式。涉及备料款的预付、扣还及违约责任等也做了详细规定。
业主和监理单位在工程承包过程中与“有经验的承包商”的交往。承包商熟悉承包方式和合同条件，而业主和监理单位需应对工程招标、施工监理等过程。政府应推动工程监理企业在工程上承担施工招标代理和施工监理的服务。在合同履行中，业主需承担相应责任并处理索赔事件，监
承包人在施工过程中可以收集的证据资料，包括往来信件、合同文件、签证文件等，可作为证明工期延误原因的证据。同时，承包人可以依据合同约定、详细进度计划、变更指令等向业主提出工期索赔。根据《建设工程施工合同(示范文本)》的规定，特定情况下工期延误的费用和延
关于工程承包合同的主要内容，包括工程项目信息、双方职责、物资供应、工程款结算方式以及施工与设计变更等方面。合同中明确了甲方和乙方的职责，物资供应方式和工程款结算方式等细节，以确保工程顺利进行并达到质量要求。
