
1999年6月,大连一购房者以房产税为由发起了诉讼。他主张,开发商在销售过程中欺骗消费者,应该按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的第49条进行双倍赔偿。
消费者协会及法律界的专家们认为,参照国际上的做法,目前我国实行的"退一赔一"的赔偿制度并不足够严厉。从市场的角度来看,商品房销售中存在严重的问题。根据消费者协会的数据显示,商品房投诉数量连续6年增加,近3年来,消费者对商品房的投诉占比很大,已成为重点关注的问题。仅2000年一年就有22000件投诉(包括建材),2001年同比增长13.1%,达到25000件,今年1-6月,对商品房的投诉已经达到6727件,如果包括建材方面的投诉,同比增长83.3%。
专家们认为,要整治市场,需要依靠法规和制度。只有当企业诚信的利益大于违法行为的利益时,企业才会自觉建立起自己的信用。因此,在当前情况下,除了实行"双赔"制度外,还应适当增加惩罚性条款。实现"双赔"只是我国消费者保护史上迈出的重要一步。
鉴于商品房交易中存在诸多问题,许多人建议律协消费者权益保护专业委员会应该帮助广大消费者在购买商品房时进行事前防范。消费者协会和法学界的专家们建议,律协应该从法律法规的适用角度出发,在征求工商局和其他相关部门以及开发商的意见后,为消费者推荐一份更加透明的商品房买卖合同文本。
资料:《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,房地产法整理。
消费者权益保护法司法解释(一)中的第五条,明确了消费者在购买商品或接受服务时有权要求经营者提供购货发票、服务单据等凭证。法律虽未明确规定这一权利,但为了保护消费者权益和规范经营者行为,规定了消费者有权索取这些消费凭证。消费凭证对于解决消费纠纷非常重要
消费者权益保护法修订中的后悔权与消费冲动权的区别。后悔权是对消费者权益保护的一种制度性完善,旨在调整消费信息不对称和消费地位不平等的问题,而非消费冲动权。实施消费后悔权需要社会诚信体系作为基础,因此需要完善社会诚信体系,制定相关诚信规范机制和惩戒标准
加盟合同中的关键问题,包括品牌授权与注册证、权利金的支付方式、总部供货价格问题、商圈保障问题和竞业禁止条款等。在加盟前,加盟者需要确认总部的品牌所有权、权利金的支付方式和商圈保障范围等,以避免不必要的纠纷和风险。同时,加盟者还需要注意竞业禁止的年限,
商场有奖促销活动中的欺诈问题。存在两种观点,一种认为商场已做提示说明并未构成欺诈,另一种认为商场未明示中奖概率等构成欺诈。作者支持第二种观点,认为欺诈行为涉及隐瞒真实情况或告知虚假情况,商场未明示中奖概率违反相关法规,构成欺骗性有奖销售,消费者有权要