
1999年6月,大连一购房者以房产税为由发起了诉讼。他主张,开发商在销售过程中欺骗消费者,应该按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的第49条进行双倍赔偿。
消费者协会及法律界的专家们认为,参照国际上的做法,目前我国实行的"退一赔一"的赔偿制度并不足够严厉。从市场的角度来看,商品房销售中存在严重的问题。根据消费者协会的数据显示,商品房投诉数量连续6年增加,近3年来,消费者对商品房的投诉占比很大,已成为重点关注的问题。仅2000年一年就有22000件投诉(包括建材),2001年同比增长13.1%,达到25000件,今年1-6月,对商品房的投诉已经达到6727件,如果包括建材方面的投诉,同比增长83.3%。
专家们认为,要整治市场,需要依靠法规和制度。只有当企业诚信的利益大于违法行为的利益时,企业才会自觉建立起自己的信用。因此,在当前情况下,除了实行"双赔"制度外,还应适当增加惩罚性条款。实现"双赔"只是我国消费者保护史上迈出的重要一步。
鉴于商品房交易中存在诸多问题,许多人建议律协消费者权益保护专业委员会应该帮助广大消费者在购买商品房时进行事前防范。消费者协会和法学界的专家们建议,律协应该从法律法规的适用角度出发,在征求工商局和其他相关部门以及开发商的意见后,为消费者推荐一份更加透明的商品房买卖合同文本。
资料:《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,房地产法整理。
知情权的概念、性质及特征。知情权不仅是政治民主化的必然要求和结果,还是公法领域和私法领域的重要概念。广义的知情权涉及从官方或非官方获取信息,狭义的知情权特指获取官方信息的权利。知情权具有对抗政府秘密主义、促进个人发展和实现自身价值的作用,是自由民主制
价格是否属于消费者知情权范畴的问题。文章指出,根据消费者权益保护法的规定,消费者有权知悉购买的商品或服务的真实情况,包括价格。文章列举了价格标注不明的几种情形,并说明了若存在此类情况,就侵犯了消费者的知情权。同时,文章还提到了消费者在遇到价格纠纷时的
消费者投诉的时间限制及其重要性。消费者在遇到消费争议后应及时向消费者协会或行政机关投诉,避免证据丢失和商品质量问题难以鉴别。投诉时应实事求是、要求合理合法、材料完备、证据确凿,遵守相关法律法规,正确使用法律武器,以便公正、准确、迅速地解决问题。
韩先生在携程旅行网购买机票遭遇欺诈的事件。韩先生原本订购的是大理至昆明的单程机票,但后来发现该机票实际上是包括两个航段的联程机票,且无法更改或退票。此行为侵犯了消费者的知情权和自主选择权,扰乱了民航客运的售票秩序。**公司应承担法律责任。消费者在面对