噪音扰民问题解决及相关部门管辖

噪音扰民问题的解决及相关部门管辖

一、噪音扰民的解决

1.居民对周边噪音进行投诉时，市政府的投诉受理中心会根据噪音的种类，将投诉件转交给相关的主管部门，相关部门根据自身职责对噪音进行查处。

2.室内装修活动、广场高音喇叭、叫卖等噪音由公安机关管理；涉及空调、餐饮店等社会生活噪音由城管管理；涉及工业企业等产生的噪音由环保局管理；涉及道路等交通噪声由交通委员会管理。

3.市公安局管理的噪音包括使用高音广播喇叭或其他发出高噪声的商业经营活动，公共场所组织娱乐、集会等活动使用音响器材发出的噪音，家用电器、乐器或其他家庭室内娱乐活动时发出的噪音，以及室内装修活动发出的噪音。

4.市城管局管理的噪音包括文化娱乐业、饮食服务业、商业企业作业和使用空调、冷却塔等产生的噪声污染，以及建筑施工噪声污染、饮食服务业油烟污染。

5.任何单位和个人都有保护声环境的义务，并有权对造成噪音污染的单位和个人进行检举和控告。受到噪音危害的单位和个人有权要求对方排除危害，并可依法要求赔偿损失。

6.违反社会生活噪声污染防治法律规定，制造噪音干扰他人正常生活的，将受到警告处分；如警告后不改正，可处200元以上至500元以下的罚款。

7.在法定休息日、节假日全天、工作日的12时至14时以及18时到次日8时，已交付使用的小区楼内禁止进行会产生噪声的装修施工。在其他时段进行装修作业时，应采取措施尽量减轻噪音对周围居民生活环境的干扰。

二、噪声限值

根据国家《城市区域噪声标准》，不同类型的城市区域有不同的环境噪声最高限值：

1.疗养区、高级别墅区、高级宾馆区：昼间50dB，夜间40dB。

2.以居住、文教机关为主的区域：昼间55dB，夜间45dB。

3.居住、商业、工业混杂区：昼间60dB，夜间50dB。

4.工业区：昼间65dB，夜间55dB。

5.城市中的道路交通干线道路、内河航道、铁路主次干线两侧区域：昼间70dB，夜间55dB。

法律依据

根据《环境噪声污染防治法》第二十一条，县级以上人民政府生态环境主管部门和其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构有权对管辖范围内排放环境噪声的单位进行现场检查。被检查的单位必须如实反映情况，并提供必要的资料。检查部门、机构应当为被检查的单位保守技术秘密和业务秘密。检查人员进行现场检查时，应出示证件。

总结：当遇到噪音扰民问题时，可向当地环境保护部门投诉，也可拨打110向公安部门报警。如果问题无法解决，还可以向法院提起诉讼。以上是有关噪音扰民问题的解决及相关部门管辖的内容，希望对您有所帮助。

引用法条：《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第二十一条