(一)调解的时机。原则上判决前的任何诉讼阶段均可进行，特别是在证据交换或庭审后，被诉具体行政行为的合法性往往一目了然。此时适时调解，原、被告双方抵触情绪较小，容易促其和解。
(二)适用调解的案件如果涉及到第三人的利益，如行政裁决案件，法院应依申请或依职权通知第三人参加诉讼，特别是不能忽视国有资产管理者和经营者，参加到诉讼中来，以保证第三人的利益不受侵犯。
(三)在涉及到民事方面的调解时，要把行政诉讼的证据规则与民事诉讼的证据规则有机结合起来，以便更好地查情案件事实，分清责任，为调解打好基础。
(四)将调解确定为法定的结案方式。在行政诉讼中，人民法院可以调解笔录或当事人的调解协议进行结案，如果是以调解方式结案的话，人民法院可以制作“行政调解书”。
举报投诉的受理程序，包括接受举报投诉、审查受理或立案登记、分流处理、调查处理、跟踪答复和结案归档等环节。对于不同类型的投诉，如举报类案件、劳动争议类案件和综合类案件等，有不同的处理方式。同时，对违反劳动保障法律的行为进行调查处理，并在规定期限内完成结
拒付加班工资是否构成劳动争议的问题。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，拒付加班工资属于劳动争议范畴，劳动者可直接申请劳动仲裁。同时，加班工资的追索时效应正确理解为从劳动关系解除或终止之日起计算，而非从应发工资之日起计算。用人单位必须保存工资支
劳动争议调解协议书的效力问题。调解协议书虽在劳动法律、法规、规章框架下产生，但并不具备强制执行的法律效力。劳动争议调解是在查明事实、分清责任基础上，通过民主协商推动双方互谅互让的活动。尽管调解并非必经程序，但它是解决劳动争议的重要“第一道防线”，具有
工厂人员是否需要向劳动局备案的问题。根据《劳动合同法》的规定，工厂人员一般不需要向劳动局备案，但在裁员或签订集体合同等特定情况下需要报备。特定情况下如企业破产、生产经营困难等需提前向工会和劳动行政部门说明情况并报告裁员方案。集体合同订立后应报送劳动行
