高空抛物物业应采取哪些措施

一、高空抛物物业应采取哪些措施

针对高层建筑中的高空抛物现象，物业服务企业有必要协助受害者进行合法权益维护，并与公安机关积极合作，共同探寻事件真相。

此外，物业服务企业还肩负着对所有住户安全优质生活的保障责任，需要在日常工作中加大高空抛物防范宣传力度，向业主明确告知此类行为所带来的潜在威胁，同时强化管理团队的现场监督管理，确保在发生任何高空抛物情况时，能够在最短时间内采取有效措施加以应对和处理。

《民法典》第一千二百五十四条【不明抛掷物、坠落物致害责任】禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。

物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。

发生本条第一款规定的情形的，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。

二、高空抛物警察不立案

如遇高空坠物报警，警方不予处理，可向检察院反映情况。

若检察院发现公安机关应立而未立案件，或受害者认为应立未立，可提请检察院责成公安机关解释原因。

若检察院认为公安机关理由不充分，则应指令其立即立案；公安机关接令后必须立案。

同时也可向公安机关上级公安机关督察部门申诉，或向公安机关所在地人民政府法制办及上级公安机关申请行政复议。

自行撰写或委托他人代为撰写复议申请书，详细陈述被打公安机关未采取行动、未立案之事实。

亦可向公安机关所在地人民法院提起行政诉讼，控告不作为的公安机关。