解决合同纠纷的途径主要有协商、调解、仲裁和诉讼。
根据《合同法》的相关规定：
1. 合同纠纷应按照《经济合同法》等相关法规以及本《制度》的规定进行妥善处理。
2. 合同纠纷由签约企业负责处理。如果涉及企业内部多个部门，可以协商或由公司确定一个主要负责处理的部门。签约人必须具体负责到底。
3. 处理合同纠纷的原则包括：
(一) 以事实为依据、以法律为准绳。对于法律未明确规定的事项，应以国家政策或合同条款为准。
(二) 以双方协商解决为基本方法。纠纷发生后，应及时与对方友好协商，既维护本企业合法权益，又不侵犯对方合法权益的基础上，互谅互让，达成协议，解决纠纷。
(三) 对于因对方责任引起的纠纷，应坚持原则，保障我方合法权益不受侵犯；对于因我方责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少我方损失；对于因双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理地解决。
4. 提出合同纠纷应在法律规定的时效内进行，并需考虑申请仲裁或起诉的足够时间。
5. 复杂的合同纠纷可交由公司的法律顾问处理。对于由法律顾问处理的经济合同纠纷，有关部门必须主动提供以下证据材料：
(一) 经济合同的文本，包括变更、解除合同的协议，以及与合同有关的附件、文书、电报、图表等。
(二) 送货、提货、托运、验收、发票等相关凭证。
(三) 货款的承付、托收凭证，有关财务账目。
(四) 产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告。
(五) 与违约有关的证据材料。
(六) 其他与处理纠纷有关的材料。
6. 对于经双方协商达成一致意见的经济合同纠纷，应签订书面协议，由双方代表签字并加盖双方法人公章或合同专用章。
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