消费欺诈的构成要素

一、主体方面

商业欺诈的主体包括法人、其他经济组织和个人，只要从事了商业欺诈行为，即可成为商业欺诈行为的主体。本案中，售楼公司是经工商行政核准登记的合法主体，徐某作为售楼公司聘请的工作人员，在房产销售过程中，其个人工作行为即为售楼公司行为。

二、主观方面

商业欺诈的主观要件是具有欺诈的故意。本案中，徐某对石某的介绍是由于对楼盘情况不清楚而导致的工作失误，还是为了将楼盘销售出去而故意提供虚假的高得房率给石某，成为本案能否定案的关键。经该局执法人员调查，徐某本不是该楼盘的销售人员，而是由售楼公司为应对开盘时客户多的情况临时借调人员，徐某对楼盘情况不熟悉可能造成工作失误的可能性较大。其次，执法人员随即调查了开盘当天其他多名消费者，询问其他售楼人员对1-635同款房型得房率的介绍为63%的结果，排除售楼公司统一口径，虚假说明得房率以欺诈消费者，恶意销售房产的主观故意。

三、客观方面

商业欺诈的客观要件在实践中主要表现为故意陈述虚假事实或者故意隐瞒事实情况使他人陷入错误的行为。消费者石某对于1-635号房产得房率71%认可，从而当天给付房产开发公司5万元定金，后在正式签订房产销售合同时，石某对经测绘院测定的63%不认可，说明石某因售楼人员徐某的错误信息而对1-635号房产出现错误判断。

四、侵犯的客体

商业欺诈侵犯的客体包括市场的公平竞争秩序以及其他经营者和消费者的合法权益。本案中，消费者石某最后虽然拿回了定金，但其合法权益依然受损。如果您需要法律帮助解决消费欺诈纠纷，请点击在线咨询系统直接向律师咨询。