当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费争议 > 消费争议赔偿 > 消费争议的特点

消费争议的特点

时间:2025-05-23 浏览:6次 来源:由手心律师网整理
382766
消费争议的特点有在消费领域或消费过程中产生的、关于消费者权利或者经营者义务的争议、消费者争议具有民事纠纷的性质,详细的内容请阅读下文。

一、发生在消费领域或消费过程中

消费争议是与消费相关的纠纷,包括消费者购买、使用商品或接受服务过程中与经营者之间的争议,以及农民在购买、使用农业生产资料过程中与经营者发生的争议。根据《消费者权益保护法》的规定,消费争议的范围涵盖了各种消费场景。

二、关乎消费者权利或经营者义务的争议

消费者权益保护法和其他相关法律赋予了消费者一系列权利,如安全权、知情权、公平交易权等。同时,也赋予了经营者一系列义务,如保证商品和服务的安全、提供真实信息、保证商品和服务质量等。消费争议的核心集中在权利和义务之间的冲突。

三、具有民事纠纷的性质

消费争议一般属于民事性质的法律关系,因为消费者与经营者地位平等,彼此之间不存在隶属关系。与国家行政机关发生的纠纷则不属于消费争议的范畴。然而,当国家以民事主体身份为消费者提供服务时,也可能与消费者发生争议,此时国家机关与消费者之间的争议具有民事争议的性质。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 消费者购买假货的处理方式

    消费者购买假货的处理方式,包括消费者的权益和解决方法。消费者有权向经营者或生产者主张退货并要求三倍赔偿。解决争议的途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。商品缺陷导致消费者权益受损时,消费者可以要求销售者或生产者赔偿。若存在欺诈行为,消费者有权要求增加

  • 风险金的赔偿要求

    我国期货保证金制度和消费者权益保护法中的双倍赔偿规定。期货保证金分为结算准备金和交易保证金,其中交易保证金分为初始保证金和追加保证金。而双倍赔偿是在商品或服务存在问题时,消费者可以要求商家按购买价的两倍进行赔付。但司法实践中对该规定存在争议,本文将从

  • 微信代购商品买卖假货的投诉途径

    在微信代购商品买卖假货时,消费者的投诉途径。消费者可向消费者委员会或微信投诉。解决争议的途径包括协商、调解、向行政部门投诉、仲裁和诉讼。消费者通过网络购买假货,可要求销售者赔偿,若平台无法提供销售者信息,也可要求平台赔偿。处理网上购买假货的方法包括拒

  • 消费争议的特点

    消费争议的特点,主要发生在消费领域或消费过程中,涉及消费者权利与经营者义务的冲突。消费争议涵盖了各种消费场景,具有民事纠纷的性质,包括消费者与经营者之间以及农民与经营者之间的争议。当国家以民事主体身份为消费者提供服务时,也可能发生消费争议。

  • 中国烟草广告引发争议
  • 消费损害赔偿的必要条件和范围
  • 消费者权益保护的问题及解决途径

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师