自主选择权是指消费者在购买商品或接受服务时,根据自身需求和意愿,自主选择提供商品和服务的经营者,选择商品品种和服务方式,决定是否购买或接受任何一种商品或服务,并有权进行比较、鉴别和挑选。
根据《消费者权益保护法》第九条的规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利,即自主选择权。消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣,自主选择满意的商品或服务。
此外,《反不正当竞争法》也对自主选择权进行了规定。根据该法的规定,经营者在销售商品时,不得违背购买者的意愿搭售商品或设置不合理的条件,不得进行欺骗性的有奖销售或以有奖销售为手段推销质次价高的商品,也不得进行巨奖销售。政府及其部门也不得滥用权力限定他人购买指定的经营者的商品,限制外地商品进入本地或本地产品流向外地,以保护消费者的选择权。
在行使自主选择权时,消费者需要注意以下两个问题:
消费者在行使自主选择权时,必须合法行使,即选择权的行使必须符合法律规定,尊重社会公德,不侵害国家、集体和他人的利益。
消费者的自主选择权并不排除经营者向消费者进行商品和服务的介绍和推荐。经营者可以向消费者提供相关信息,帮助消费者更好地了解和选择商品或服务。
导游哄骗游客购物行为是否构成对消费者自主选择权的侵犯。导游的此类行为属于侵犯消费者自主选择权的典型案例,主要表现为强迫游客到固定商铺购物收取回扣等行为。随着经济发展和市场竞争的加剧,这种侵犯消费者选择权的行为越来越普遍,需引起警惕并严厉打击。
消费者权益保护法的适用和商家的违约责任。消费者有权了解商品和服务的真实情况,并拒绝隐形消费或强制消费。商家需按照与消费者的约定履行义务,否则需承担违约责任。消费者在遇到消费纠纷时,可选择投诉渠道,如联系平台方、向行业协会投诉等。投诉也可能不被受理,如
消费者自主选择商品或服务的权利的法律规定。消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者、自主选择商品品种或服务方式、自主选择是否购买商品或接受服务,并对商品和服务进行比较、鉴别和挑选。任何对消费者选择权的限制或侵犯都将受到法律的制裁。
饭店强制收取酒具清洁费是否构成对消费者自主选择权的侵犯。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者、自主选择商品品种或服务方式、自主决定购买或不购买任何商品、接受或不接受任何服务,并在选择时进行比较、鉴别和挑选。饭店强制