
自主选择权是指消费者在购买商品或接受服务时,根据自身需求和意愿,自主选择提供商品和服务的经营者,选择商品品种和服务方式,决定是否购买或接受任何一种商品或服务,并有权进行比较、鉴别和挑选。
根据《消费者权益保护法》第九条的规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利,即自主选择权。消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣,自主选择满意的商品或服务。
此外,《反不正当竞争法》也对自主选择权进行了规定。根据该法的规定,经营者在销售商品时,不得违背购买者的意愿搭售商品或设置不合理的条件,不得进行欺骗性的有奖销售或以有奖销售为手段推销质次价高的商品,也不得进行巨奖销售。政府及其部门也不得滥用权力限定他人购买指定的经营者的商品,限制外地商品进入本地或本地产品流向外地,以保护消费者的选择权。
在行使自主选择权时,消费者需要注意以下两个问题:
消费者在行使自主选择权时,必须合法行使,即选择权的行使必须符合法律规定,尊重社会公德,不侵害国家、集体和他人的利益。
消费者的自主选择权并不排除经营者向消费者进行商品和服务的介绍和推荐。经营者可以向消费者提供相关信息,帮助消费者更好地了解和选择商品或服务。
欺诈消费者行为的定义及处罚办法,包括销售掺杂掺假商品、虚假宣传等行为被视为欺诈消费者行为。同时,阐述了消费者的自主选择权和公平交易权,并强调经营者提供真实信息的义务。经营者应明确答复消费者的询问并保证商品明码标价。
消费者的权利保护,包括安全权、知情权、自主选择权等九项权益。消费者在购买、使用商品和接受服务时,应受到人身和财产安全的保障,有权知道商品和服务的真实情况,自主选择商品和服务,并在受到损害时要求赔偿。此外,消费者还有结社、获得有关知识、人格尊严和民族风
消费者权益保护法为消费者设立的九项权利,包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权等。这些权利涵盖了消费者在购买、使用商品和接受服务时的各项权益,包括人身财产安全、真实情况了解、自主选择商品和服务、公平交易、获取赔偿、结社权、获得相关知识权以及受尊重权等
张女士在酒店预定餐食并自带酒水时,遭遇酒店不允许自带酒水并要求支付高额开瓶费的事件。酒店行为属于霸王条款,侵犯了消费者的自主选择权。根据消费者权益保护法规,消费者有权自主选择商品或服务,并拒绝不合理的限制。因此,酒店限制消费者自带酒水的做法不合法,消