根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有五种，这五种途径任消费者可以自主选择：
根据消费者权益保护法第十条的规定，消费者可以与经营者就消费争议进行协商解决。协商解决的方式可以包括退货、换货、修理、重做等。双方可以根据具体情况达成协议并解决争议。
根据消费者权益保护法第十一条的规定，消费者可以请求消费者协会进行调解。消费者协会作为独立的第三方，可以通过调解双方的意见，促使双方达成一致并解决争议。
根据消费者权益保护法第十二条的规定，消费者可以向市场监督管理部门和有关部门申诉。这些部门应当公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，并在收到投诉后的七个工作日内处理投诉并告知投诉人。
根据消费者权益保护法第十三条的规定，消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议，将争议提交给仲裁机构进行仲裁。仲裁机构会根据双方提供的证据和相关法律规定，作出公正的仲裁决定。
根据消费者权益保护法第十四条的规定，消费者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院将根据双方的陈述和提供的证据，作出公正的判决。
根据《广告法》第五十三条的规定，任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，并在收到投诉后的七个工作日内处理投诉并告知投诉、举报人。
如果市场监督管理部门和有关部门不依法履行职责，任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理，并及时告知举报人。
同时，有关部门应当对投诉、举报人的个人信息进行保密，确保其隐私不被泄露。
虚假广告投诉的管辖权限问题。根据《消费者权益保护法》和《广告法》的规定，消费者可以采取多种途径解决消费争议和投诉虚假广告。包括与经营者协商解决、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁和向人民法院提起诉讼等途径。同时，任何单位或个人都
消费者在遇到虚假宣传行为时，如何通过五种途径进行投诉以及虚假宣传行为的法律责任。消费者可以选择与经营者协商、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁或向法院提起诉讼来维权。同时，文章还详细阐述了虚假宣传行为的法律责任，包括经营者、广告经营者的
如何投诉和举报广告违法行为。消费者可以向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报虚假广告行为，包括拨打投诉热线等。同时，法律规定相关部门应当公开受理投诉的渠道，并为投诉人保密。对投诉的处理程序也做出了规定，包括及时调查核实、受理立案等。
按照工商局要求整改。《反不正当竞争法》第二十四条规定，经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。企业及企业领导的经营状况，这些都可以作为广告所涉
