催款是经理人必须面对的事情,最有效的方式是直接坦诚地说出来,不需要绕弯子或道歉。
在采取行动之前,先要了解拖欠款项的原因,是因为疏忽、不满意、资金紧张还是故意为之,针对不同情况采取不同的收账策略。
不要让客户互相推诿,直接找到最初的联系人进行沟通。
催款时遇到气愤情绪,不要做出过激的行为,因为这样只会让客户赖账更久,收款更加困难。
到期应付款是理所当然的,害怕催款只会让客户得寸进尺。正确运用技巧,收款可以成为与客户沟通的机会。
对于威胁“不供货就不付款”的客户,要及时中止供货,否则情况只会变得更糟。
收款的时间非常重要,坚持定期收款的原则。拖延时间只会让收款更加困难。根据国外收款机构的研究,欠账时间越长,收回的可能性越低。
经验证明,应该要求全额付款,而不是先付一部分。虽然拿到一点总比一点没拿到好,但是收回更多款项才是最重要的。
只要客户还在营业,他们总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他们肯定付给了别人。与客户保持长期良好的业务和个人关系,可以获得优先付款的机会。
收款需要有毅力和灵活性。对于欠债单位,有时需要用兵之计,攻心为上,通过说尽好话和赔上真诚的笑脸来收回欠款。
清收欠款是一项长期艰苦的任务,需要讨债人有坚韧不拔的毅力。即使受到无理对待,也要忍辱负重,坚守阵地。不要放过任何机会,同时学会诉苦,让对方同情。
对于一些骗子和不讲理的客户,常规的收款方法往往无效。这时可以请专业收账人员进行收款,如果仍然无效,只能诉诸法律。
通过以上十三法,相信许多“死账”可以“复活”,给我们提供了复苏的机会。收账和收款是我们正当地追回应得之物,而不是违法行为。
现金支票的辨别及审查要点,包括支票真实性审查、收款人身份核实、出票人签章审查、金额及记载事项审查、出票人账户资金审查、现金支取规定审查以及个人收款人身份核实等方面。完成审查后,出票人开户行将发给收款人铜牌或对号单,凭以取款。
常见的支票种类及其填写规范。包括转账支票、现金支票和普通支票,其中转账支票和现金支票较为常见。对于支票的填写规范,文章详细阐述了出票日期、付款行名称和出票人帐号、收款人、人民币大写和小写、用途以及盖章等方面的要求。
签发现金支票的法律要求。现金支票是存款人委托银行向收款人支付现金的一种方式,专为支取现金而设。签发时需填写内容如款项用途、金额等,并加盖财务章和名章。取款流程包括提交审核、银行审核和付款手续,以及清点现金的注意事项。
如何处理遗失支票的问题。挂失已签发的现金支票可向银行申请挂失,挂失前已支付的支票银行不予受理挂失要求。对于转账支票遗失,可请求收款人协助防范。空白支票遗失声明无效,不具备法律效力。此外,通过民法和经济法角度阐述了遗失支票声明的性质,同时提到公示催告程