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旅游合同纠纷法律知识

  • 旅游法

    旅游法的主要内容,包括总则、旅游者、旅游规划和促进等方面。该法旨在保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,促进旅游业持续健康发展。旅游者有权自主选择旅游产品和服务,并受到人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰的尊重。同时,旅游者在旅游活动中应当

    2025-03-14

  • 旅游投诉哪些情形可受理和不可受理

    《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

    2025-02-18

  • 出境旅游导游未全程陪同的入如何处罚

    依据我国相关法律的规定,出境旅游导游未全程陪同的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处罚款,情节严重的可责令停业整顿。第三十六条 旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。

    2025-02-17

  • 旅游没签合同交了定金能违约吗

    主要看是谁的责任,如果交定金的一方的原因没有签订合同,不能退回定金;如果是收定金的一方原因不能签订合同应当双倍返还定金。第一百一十五条 当事人约定以交付定金作为订立主合同担保的,给付定金的一方拒绝订立主合同的,无权要求返还定金;收受定金的一方拒绝订立

    2025-02-11

  • 法院审理旅游纠纷案件的程序是怎样的

    开庭审理时,审判长要核对当事人、诉讼代理、第三人,宣布合议庭组成人员,告知当事人的诉讼权利和义务,询问当事人是否申请回避等。《最高人民法院审理旅游纠纷案件司法解释理解与适用》未对旅游合同加以规定,司法实践中裁判也不统一。第三条 因旅游经营者方面的同一

    2025-02-09

  • 出境旅游保证金要缴纳多少

    出国游一般是需要交纳保证金。根据现行旅游合同中条款规定,由于旅行社对参团游客擅自分团、脱团及滞留境外、逾期返程需承担法律责任,因此,旅行社有权根据游客的实际情况收取保证金,具体保证金的标准以及收取和退换方式则由双方另行约定。但由于出境游客人履约保证金

    2025-02-07

  • 与旅行社签合同需要载明哪些事项

    (一)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号;(二)旅行社经办人的姓名、联系电话;合同中的旅游行程表作为旅游合同的重要组成部分,是对旅游产品内容的约定。在交完旅游费用以后,应当向旅行社索要正规发票。出境游要明确领队。

    2025-02-07

  • 旅游景区拆迁属于商业拆迁吗

    旅游景区拆迁是否属于商业拆迁要看拆迁政策而定,如果征收的主体是政府相关部门的,是属于公益拆迁,如果是开发商的,是属于商业拆迁。四是基于拆迁政策发生的奖励费用,包括速迁费、拆迁奖励费等。已购公有居住房屋上市交易的平均市场单价,由各区、县政府按其划定的区

    2025-02-07

  • 户外旅游纠纷处理方式有哪些

    第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解

    2025-02-05

  • 旅游纠纷按性质划分是什么,有哪些法律规定

    按照旅游纠纷的性质的不同,可以将旅游纠纷划分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。旅游合同纠纷、旅游交通纠纷及旅游服务纠纷是按照旅游纠纷的内容进行的划分。第二条以单位、家庭等集体形式与旅游经营者订立旅游合同,在履行过程中发生纠纷,

    2025-02-03

  • 导游向旅游者索取小费如何处理

    依据我国相关法律的规定,导游向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处1000-10000元以下罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者

    2025-02-01

  • 哪个部门制定旅游应急预案

    依据我国相关法律的规定,旅游应急预案是由县级以上人民政府依法制订的,并且将旅游应急管理纳入政府应急管理体系中。突发事件发生后,当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援,并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。第七十九条 旅游经营者应

    2025-01-31

  • 旅游人身损害赔偿纠纷如何举证

    所以当事人与旅游公司所签旅游合同及当事人的身份证和旅行社开出的旅游服务费发票、出团通知等,能够证明旅游合同关系的成立。此外,当事人一般缺乏必要的法律知识和诉讼经验,可以聘请律师代为诉讼,人身损害赔偿案件的律师代理费可由赔偿义务人负担。

    2025-01-28

  • 芜湖旅游纠纷的维权途径有哪些

    旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础

    2025-01-27

  • 法院审理旅游服务纠纷的法律依据是什么

    旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。一是与旅游经营者协商和解,第四条因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,旅游者仅起诉旅游经营者的,人民法院可以将旅游辅助服务者追加为第三人。旅游经营者委托除前款规定

    2025-01-23

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  • 旅游纠纷案件代理词

    旅游合同纠纷案件的代理意见。首先,就被告与物品融化关系问题,提出根据证据推断被告的冷库未发生停电现象,原告的物品不可能全部融化。其次,关于被告变更存储场所问题,说明被告是为了原告的利益和食品安全而变更场所,并非如原告所述。再次,支持被告反诉原告,要求

  • 旅行社经营出境旅游业务的法律规定

    旅行社经营出境旅游业务的法律规定及其非传统境外旅游安全问题。旅行社需获得业务经营许可方可经营出境旅游业务,具体条件由国务院规定。此外,境外旅游安全面临恐怖主义、犯罪、战争、政治不稳定和传染性疾病等隐患,这些问题严重影响了旅游业发展和旅游者安全。

  • 法律风险与“群旅游”活动

    “群旅游”活动中存在的法律风险,包括交通事故损害赔偿和参与者的伤亡损害赔偿风险。在“群旅游”中,驾驶者和组织者应承担安全保障义务,无论是否为有偿服务。此外,组织者应遵守旅游法规,不得从中牟利,否则涉嫌违反法律和欺诈行为。为避免法律风险,建议参与者选择

  • 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定

    关于审理旅游纠纷案件适用法律的相关规定。其中定义了旅游纠纷、旅游经营者及旅游辅助服务者的概念,并详细阐述了集体旅游合同纠纷、旅游经营者责任、旅游辅助服务者责任、保险责任等方面。规定还涉及了不公平不合理规定、安全保障义务、告知警示义务等相关内容。

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