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消费权益 
网购假货投诉受理渠道网购假货投诉的受理渠道及相关法律规定。消费者可以向网络购物平台或消费者委员会投诉，并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》寻求赔偿。该法规定了消费者协会的职责，包括受理投诉、参与监督等。同时，消费者向有关部门投诉时，该部门应在七个工作日内处理并告知结
2025-06-21
承包经营集中用餐单位是否需要经营许可证？承包经营集中用餐单位是否需要经营许可证的问题。根据相关法律规定，承包经营集中用餐单位的食堂必须取得食品经营许可证，并对食品安全负责。集中用餐单位需督促承包方执行食品安全管理制度。购买食品时，消费者也应注意经营者的资质、食品包装标识、生产日期和保质期限
2025-06-20
最高法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定最高法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定，包括消费者起诉条件、消费者权利保护、证明责任、食品标准、检验合格证明、集中交易市场责任和网络交易平台责任等方面的内容。规定了消费者因食品、药品纠纷提起民事诉讼的受理条件，并明确了消费者在购买食品
2025-06-20
买车时经销商不履行承诺购车时经销商不履行承诺的问题。经销商承诺提供20AH电池和行驶80-120公里，但实际上提供的电池只有17AH，行驶距离不到预期，且存在质量问题。此外，车辆的电机存在故障，多次维修仍无法解决问题，经销商甚至进行了非法改装。刹车也存在制动不良的问题，导
2025-06-19
产品质量检验的依据及考核评价省级质监部门对检验机构工作质量的考核评价以及检验机构工作质量的分类评价细则。考核评价包括抽样、样品管理、检验、检验结果确认、异议处理等方面，同时也考虑了抽查和许可工作中是否存在违规违纪行为。检验机构工作质量被分为四类，并详细列出了评定为Ⅳ类检验机构的
2025-06-19
赠送的配件是否属于产品质量问题？关于产品质量的法律问题及消费者权益保护的问题。根据法律规定，生产者应对产品质量负责，经营者提供的商品或服务存在多种情形需承担民事责任。产品质量问题包括产品不具备应有的使用性能、不符合标准、与宣传不符等。文章详细阐述了相关的法律规定和消费者的权益保护。
2025-06-19
自主选择权的法律意义自主选择权的法律意义。消费者在购买商品或服务时，有权根据自身需求和意愿自主选择经营者、商品品种和服务方式。法律规定在《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》中，保护消费者自主选择权，禁止经营者违背消费者意愿进行销售行为，政府也不得滥用权力限制消费者选
2025-06-19
产品瑕疵退货运费责任归属产品瑕疵退货运费的责任归属问题。对于买家自身原因引起的退货，买家需要承担退货运费；卖家原因导致的退货，卖家需承担运费；若是快递公司的失误，运费由快递公司承担。此外，文章还提醒了网购的注意事项，如选择实物拍摄的商品、仔细阅读商品详细说明、便宜不一定是好
2025-06-19
食品经营活动的法律要求食品经营活动的法律要求。食品经营者需遵守相关法律法规，保证食品安全；符合经营场所要求，具备相关设备和设施；执行从业人员健康管理制度；配备食品安全管理人员；建立食品进货查验记录制度；妥善贮存食品并处理不合格食品。
2025-06-18
如何识别价格陷阱价格陷阱的形式以及如何通过识别标价陷阱来防范价格陷阱。价格陷阱主要包括隐瞒附加消费、假冒政府价、低价标价高价结算和虚高定价再讨价还价等行为。标价陷阱则涉及假明码标价和模糊明码标价两种形式。消费者应提高警惕，识别这些陷阱以避免不必要的损失。
2025-06-18
产品质量认证管理条例实施办法产品质量认证管理条例的实施办法，旨在保证产品质量和提高产品信誉。国务院标准化行政主管部门负责统一管理全国的认证工作，并设立行业认证委员会来具体实施。企业和机构必须符合国家相关标准和要求才能申请认证，认证机构和人员需要经过审查和培训。违反相关法律的认证
2025-06-17
商场衣服小票写明出门不退,是否合法商场衣服小票上写明出门不退的合法性。根据我国相关法律的规定，这种行为是不合法的。消费者享有退货权利，包括七天无理由退货。如商家拒绝退换货物，消费者可通过多种途径维权。如果商家超过15日未履行退货或相关义务，将受到工商部门的处罚。
2025-06-16
消费维权的困难性原因消费维权困难性的原因，包括消费者自身原因、经营者原因和政府原因。消费者作为个体在消费时往往处于弱势地位，面对商家和企业的财力和物力优势，以及信息资源的丰富性，导致消费者维权困难。另外，政府法律法规的操作性和力度不足也让维权难以得到有效保障。商家的不正
2025-06-15
产品缺陷的法律定义和相关规定我国《产品质量法》中关于产品缺陷的法律定义和相关规定。产品缺陷和不合格产品的概念有所区别，缺陷产品存在不合理的危险或不符合国家标准。同时，消费者的权益受到法律保护，包括安全权、知情权、选择权等。生产者及销售者在生产和销售过程中需遵循法律规定，不得掺杂
2025-06-15
买受人对标的物异议的处理方式买受人在收到标的物时，发现不符合约定时的处理方式。包括在发现标的物数量、品种、型号等不符合约定时的措施，以及在检验期间和合理期间内的通知义务。若出卖人明知或应知标的物有问题，买受人不受通知时间限制。旨在解决纠纷，促进商品交易。
2025-06-14
新车一个月内出现故障是否可以要求无偿换车的问题。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，出现特定故障如转向系统失效、制动系统失效、车身开裂等，消费者可以要求销售者免费更换或退货。同时，规定还涉及了三包有效期内的其他情况，详细说明了符合哪些条件可
陕西省各市消费者投诉协会的电话及联系地址信息。文章列出了陕西省不同地区消费者投诉协会的联系电话和地址，以便消费者在被侵权时能够及时联系并维护自己的权益。
农产品违法行为举报制度，包括举报范围、举报和投诉方式、举报和投诉处理程序、跟踪反馈、文档保存、奖励制度等方面。该制度旨在鼓励公众举报涉及农产品违法行为的线索，保障农产品质量安全。举报人可通过电话、电子邮件等方式进行举报，相关部门将在七天内处理并反馈。
商家强迫交易行为的法律责任。根据不同法律条款，商家进行强迫交易可能会承担治安处罚或刑事责任。强迫交易行为包括滥用独占地位、滥用行政权力、搭售或附加不合理条件、利用特殊交易方式进行强迫交易等。情节较轻可能会被处以拘留或罚款，情节严重可能会被处以有期徒刑
