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消费权益法律知识

  • 网购价格交易纠纷的解决途径

    网购价格交易纠纷的解决途径以及网络交易平台提供者和恶意差评的法律责任。消费者在遇到网购价格纠纷时可以通过协商和解、调解、行政投诉、仲裁和诉讼等途径解决。网络交易平台提供者需承担为消费者提供真实信息并履行承诺的责任,若明知销售者侵害消费者合法权益而未采

    2025-06-04

  • 案例:洗浴中心责任纠纷案

    一起洗浴中心责任纠纷案。夏某在张某经营的洗浴中心洗浴时溺水身亡,其父母认为洗浴中心未履行安全保障义务而提起诉讼。法院认定洗浴中心负有次要责任,判决赔偿部分费用。同时,夏某作为完全民事行为能力人,对自己的安全也有主要责任。这一判决旨在平衡洗浴中心与顾客

    2025-06-04

  • 产品质量认证与企业质量体系认证的区别

    产品质量认证与企业质量体系认证的区别。产品质量认证针对特定产品,依据产品标准,证明产品是否达标;而企业质量体系认证涉及整个质量体系,依据质量管理标准。推行产品质量认证制度旨在提高产品和企业的市场信誉,激励企业加强质量管理,并促进对外贸易发展。第三方认

    2025-06-04

  • 耐用品问题责任承担的规定

    新《消法》中关于耐用品问题责任承担的规定。新规定减轻了消费者的举证责任,规定经营者须承担瑕疵的举证责任,以解决消费者维权难题,减少鉴定难题和成本高等问题,更好地保护消费者权益。

    2025-06-04

  • 微信代购商品买卖假货的投诉途径

    在微信代购商品买卖假货时,消费者的投诉途径。消费者可向消费者委员会或微信投诉。解决争议的途径包括协商、调解、向行政部门投诉、仲裁和诉讼。消费者通过网络购买假货,可要求销售者赔偿,若平台无法提供销售者信息,也可要求平台赔偿。处理网上购买假货的方法包括拒

    2025-06-04

  • 消费者自主选择商品或者服务的权利的法律规定

    消费者自主选择商品或服务的权利的法律规定。消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者、自主选择商品品种或服务方式、自主选择是否购买商品或接受服务,并对商品和服务进行比较、鉴别和挑选。任何对消费者选择权的限制或侵犯都将受到法律的制裁。

    2025-06-03

  • 食品生产企业制定低于食品国家标准的处理方式

    食品生产企业制定低于食品国家标准的处理方式,指出企业自行制定的食品安全标准必须不低于国家标准,否则将面临处罚。文章还介绍了食品安全标准的公示和指导、特殊食品的严格监督管理等方面的内容,旨在确保食品生产符合高标准,保障消费者的食品安全。

    2025-06-03

  • 小额消费如何维权

    小额消费维权的相关问题。文章介绍了消费者可以通过哪些途径维护自己的权益,同时分析了小额消费维权所面临的困境,如维权成本高、效率低、法律知识不足等。针对这些问题,文章提出了完善小额消费维权制度的建议,包括惩罚性赔偿和设立最低赔偿标准等。文章旨在关注小额

    2025-06-02

  • 第一章 食品安全监管的总则

    食品安全监管的总则,规定了加强食品安全监管的目的、适用范围及不安全食品的定义。还明确了食品召回的定义、监督管理和专家委员会的设立。此外,还强调了食品生产者的责任和食品安全危害信息的报告制度。

    2025-06-02

  • 股东知情权的法律分析

    股东知情权的重要性以及实际操作中涉及的法律问题。文章介绍了A公司作为B股份公司股东要求审计引发的争议,阐述了股东知情权的定义、目的以及公司法强制性和任意性规则对股份公司股东知情权的影响。文章指出,股东知情权既是约束也是自由度的一部分,旨在保护股东投资

    2025-06-02

  • 消费者常常忽略的权利

    消费者常常忽略的三种权利。首先,对于延时服务,如果消费者预先支付费用却没有按时获得服务,可以要求损失赔偿。其次,消费者购买不合格产品导致延误使用的权益也被忽视。最后,消费者对于免费赠品也有索赔权利,商家必须提供符合国家相关标准的合格产品。文章还阐述了

    2025-06-01

  • 消费者权益保护法的适用和商家的违约责任

    消费者权益保护法的适用和商家的违约责任。消费者有权了解商品和服务的真实情况,并拒绝隐形消费或强制消费。商家需按照与消费者的约定履行义务,否则需承担违约责任。消费者在遇到消费纠纷时,可选择投诉渠道,如联系平台方、向行业协会投诉等。投诉也可能不被受理,如

    2025-06-01

  • 整容失败医院的赔偿责任

    整容失败时医院的赔偿责任。当整容手术因医院原因失败导致患者受伤时,医院应赔偿医疗费、误工费、护理费、营养费以及精神损失费等。赔偿计算方法依据相关法规和个人实际情况而定。律师提醒消费者注意手术前的准备工作,如签订整容协议等,并保留相关证据以便维权。选择

    2025-06-01

  • 摩托车买卖协议

    摩托车买卖协议的细节问题。协议包括摩托车的金额、交车方式、质量维修、违约责任等内容。卖家需要确保出售的摩托车符合国家颁布的质量标准,提供必要的证件和手续,并真实介绍车辆情况。买家应认真检查车辆功能和外观。协议还涉及争议解决方式和合同效力等条款。此外,

    2025-05-31

  • 产品质量监督管理条例

    产品质量监督管理的相关条例。包括目的与依据、适用范围、政府领导与协调、质量管理措施、社会监督和奖励、产品质量的监督检查等方面。政府应加强对产品质量的监督管理,鼓励社会监督和舆论监督,并制定相应的监督检查计划和周期。文章旨在明确产品质量责任,保护用户和

    2025-05-31

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  • 新消费法退一赔三的解读

    新消费法中的退一赔三规定。当经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为,消费者有权要求无条件退款并赔偿三倍损失。若经营者明知商品或服务有缺陷仍向消费者提供并导致重大损失,消费者有权要求更高的赔偿。此规定旨在保护消费者权益,维护市场秩序,促进经济健康发展。

  • 虚假广告的法律责任及赔偿

    虚假广告的法律性质和相关法律规定。虚假广告属于欺诈行为,侵害消费者权益,消费者可要求三倍赔偿。法律规定,经营者若存在欺诈行为,需承担民事责任,可能面临罚款、没收违法所得等行政处罚,甚至责令停业整顿、吊销营业执照。具体欺诈行为包括商品不符合安全要求、掺

  • 产品责任的法律性质与构成要件

    产品责任的法律性质与构成要件。产品责任是生产者或销售者因产品缺陷导致消费者、使用者或第三方损害需承担的法律责任。构成要件包括产品存在缺陷、不合格产品导致损害以及产品缺陷与损害存在因果关系。产品责任属于无过错责任,无论生产者或销售者是否存在过错都需要承

  • 淘宝购买假冒化妆品的维权途径

    淘宝购买假冒化妆品的维权途径。消费者可以通过与卖家协商、向消费者协会或其他调解组织求助、向行政部门投诉、提请仲裁或向法院起诉等方式维权。同时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以向销售者或服务者以及网络交易平台提供者要求赔偿。此外,文章

  • 消费者权益争议解决的方式
  • 强迫交易罪拘留期限
  • 消费欺诈的法律规定

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