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消费权益 
上海市对外贸易经营者备案登记手续办理规定上海市对外贸易经营者备案登记手续的办理规定。规定了备案登记的程序、办理步骤、备案登记手续的时间和联系电话等。企业和个人需按要求填写信息表并提交相关材料，上海市外经贸委将在5个工作日内完成备案登记手续并颁发登记表。企业也可通过国家商务部网站下载备案登记
2025-09-10
谁来承担超重的运费？购买大型物件或进行批发的买家在购买商品超重时的运费承担问题，可以买家与卖家商量共同承担。同时介绍了退货运费险的类型及其理赔流程，包括买家和卖家各自的退货运费险以及理赔的具体步骤。
2025-09-10
股东知情权的范围和形式股东知情权的范围和形式，包括股东可以查阅的资料范围、股东知情权与查阅权的关系以及查阅权和复制摘抄权的关系。文章指出，股东可以查阅的资料范围包括公司章程、股东会议记录等六类资料，但不包括原始材料或数据。在执行过程中，对于旧公司法没有规定的事项，可以参照
2025-09-10
产品质量认证的依据及分类产品质量认证的依据和分类。一般产品以国际水平的国家标准或行业标准为认证依据，如有需要可制定补充技术要求。名、特、优产品则以国家质量技术监督局确认的标准和技术要求为依据。加入国际认证组织的认证机构应以国际认证组织公布的标准为依据。根据与国外认证机构签订
2025-09-10
特价、减价和打折商品的法律规定特价、减价和打折商品的法律定义及规定。这些商品属于正品，仅在价格上给予消费者优惠，不代表商品本身存在质量问题。商家必须保证商品质量，消费者在购买时应有退换权利。对于商家不公平的格式合同，消费者可以向相关部门投诉举报。购买特价商品时，消费者应要求经营者
2025-09-09
案例：洗浴中心责任纠纷案件一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡，其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任，判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时，夏*峰自身也应承担主要责任。
2025-09-09
药品质量标准药品质量标准的制定原则和实施细节。标准必须体现“安全有效，技术先进，经济合理”的原则，针对生产、流通、使用环节考察影响因素，并加强对药品内在质量的控制。同时，文章介绍了药品命名的原则，包括法定的名称、读音清晰易辨、显示药效关系等，以及药品性状的描述方
2025-09-09
食品经销单位的承诺食品经销单位的承诺，内容包括遵守法律法规、取得合法许可证、雇佣具备健康证明的专业人员、建立食品进货查验及记录制度、遵守食品安全标准、确保经营场所符合要求、建立定期查验及退市制度、提供销售凭证履行退换货义务、真实的食品广告以及制定食品安全事故处置方案等
2025-09-09
产品质量认证的种类产品质量认证的定义和种类。产品质量认证分为强制认证和自愿认证，其中安全认证属于强制认证，旨在验证产品保障人身安全和环保性能；合格认证则属于自愿认证，是对商品全部性能的综合质量认证。企业通过产品质量认证能提升产品竞争力，保护消费者权益。
2025-09-08
产品质量申诉和投诉的受理程序产品质量申诉和投诉的受理程序，依据相关法律法规，包括受理范围、条件和程序等。申诉和投诉的受理范围涉及消费者在使用购买产品或商品时遇到的质量问题、安全隐患等。受理程序包括填写申诉（投诉）表、提供相关证明材料、购货凭证等，并经过调查核实处理、调解处理等环
2025-09-07
一、技术法规、标准与合格评定程序技术法规、标准与合格评定程序的相关内容。技术法规涉及产品特性和相关工艺、生产方法的规定，具有强制性，主要关注国家安全、产品安全等。技术标准则是经公认机构批准的规则、指南或特性的文件，影响国际贸易。合格评定程序用于确定产品是否满足技术法规或标准要求，包
2025-09-07
投诉法院去哪个部门投诉如何投诉法院及投诉的相关问题。对于违纪问题的投诉，应向纪检监察部门反映；对于违法问题的投诉，应通过法律途径解决。同时，文章还解释了投诉的定义和形式，以及消费者投诉不受理的情况。
2025-09-07
股东知情权的定义和属性股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利，包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利，由《公司法》直接赋予股东，不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息，股东知
2025-09-07
食品安全问题产生的原因及解决方案食品安全问题产生的原因及解决方案。原因包括经营者素质不高、消费者自我保护意识不强、食品安全知识及安全意识不高、无公害食品生产与销售脱节、假劣食品流向农村牧区、监管职能分散等。解决方案包括加强食品源头质量监管、加强食品流通和消费领域的监管、建立健全保障
2025-09-06
假冒食品是否违反食品安全法假冒食品是否违反食品安全法的问题。依据我国食品安全法规定，生产、经营掺假食品的违法行为属于违法，需承担相应责任。具体处罚措施包括没收违法所得和食品、添加剂，并罚款。违法行为包括但不限于多种情况，如生产经营有毒有害、超过保质期的食品、添加剂等。除了上述
2025-09-06
假货退款不退货的合法性，并介绍了判定假货的两种情况。同时，文章还详细阐述了消费者维权的五种方式，包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。这五种方式各有特点，消费者可以根据实际情况选择合适的维权途径。
《产品质量法》第40条对于一般产品质量问题的定义，包括不具备产品使用性能、不符合产品标准和质量状况的情况。同时，文章还阐述了生产者和销售者的产品质量责任，包括默示担保义务和明示担保义务，以及销售者承担的一般产品质量责任的形式，包括修理、更换、退货和赔
关于公园是否需要为张某的死亡承担赔偿责任的两种分歧意见。第一种意见认为公园无过错，不应承担责任；而第二种意见则认为公园应承担主要责任。文章详细阐述了赞同第二种意见的理由，包括经营者对消费者的法定保障义务、约定保障义务，以及经营者对消费者安全保障义务的
张女士在酒店预定餐食并自带酒水时，遭遇酒店不允许自带酒水并要求支付高额开瓶费的事件。酒店行为属于霸王条款，侵犯了消费者的自主选择权。根据消费者权益保护法规，消费者有权自主选择商品或服务，并拒绝不合理的限制。因此，酒店限制消费者自带酒水的做法不合法，消
