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消费权益法律知识

  • 皮包三包期限是多长

    皮包的三包包括包修、包换、包退。1)售出之日起7天内,货品出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。4)在“三包”有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品。消费者购买的产品

    2024-10-13

  • 消费维权需要收集哪些证据

    消费者在索赔时,需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中,应当具有保存证据的意识,购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产品包装、剩余产品等,以免因证据不足影响维权。第二步,与商家交涉,也可以向消费者权益保护

    2024-10-13

  • 工伤四级伤残待遇详解

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果商家在日常经营商品或服务时隐瞒事实欺骗消费者,消费者发现后可以要求商家根据实际损失和诉求进行翻倍赔偿。赔偿金额一般为消费

    2024-10-13

  • 网购私下交易出现纠纷怎么处理

    网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。对于商家的不公平、不合理格式的合同,如“减价商品概不退换”等,消费者可向消费者协会等部门投诉举报。此时可以先找网站或者购物平

    2024-10-13

  • 价格欺骗怎么赔偿

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果经营者进行价格欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿金额,最多为购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足五百元的为五百

    2024-10-12

  • 教你如何识别连锁店招商骗局

    正规的投资开店,还有很多的不确定风险,何况是加盟骗子。如何识破招商骗子呢?查询对方的商标是否已经注册,没有注册,肯定是骗子。他们就会换一种说法,说:北京没有加盟店。

    2024-10-12

  • 强迫交易罪情节严重

    强迫交易罪是97修订刑法的一种新增罪名,是一种严重扰乱市场秩序的犯罪行为。刑法规定将“情节严重”作为强迫交易罪的构成要件,从立法动机上来看,是因为通常情况下,强迫交易罪的社会危害性相比其他暴力性财产犯罪较小。从由定罪量刑看,强迫交易罪以“情节严重”为构

    2024-10-12

  • 快递被挤压坏商家可以不赔吗

    依据我国邮政法的规定,商家寄送的商品被快递公司损坏的,由快递公司承担责任,商家是不用赔偿的,如果是保价的,全额进行赔偿。托运人将货物交给承运人后,货物实际已经交由承运人保管掌控,其他人根本难以得知货物的实际情况。若发生货物损毁灭失时,即使实际确实存在

    2024-10-12

  • 消费者对三无产品如何维权

    首先,消费者可以和商家协商,将三无产品退一赔三;如果协商不成的,还可以到法院去起诉赔偿。法院遂判决X公司退还李先生购买2台无线电收发信机的货款4960元并赔偿李先生14880元。第五十三条伪造产品产地的,伪造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量

    2024-10-12

  • 食品卫生问题引发的法律纠纷:点菜附送一只苍蝇

    南昌市民郑先生在南莲路上的天天厨房餐馆吃午饭时,发现了一只苍蝇。他找到餐馆老板要求更换菜品,但被拒绝。经过争论后,餐馆负责人刘先生同意免费更换这道菜。

    2024-10-11

  • 健身房健身受伤,健身房是否要赔

    因被告未尽到安全保障义务,致使方某受伤。且体育健身运动本身就存在风险,方某从事健身运动,应认识到风险的存在,方某不能因健身运动受伤而要求提供器材者承担责任。

    2024-10-11

  • 打的被强行拼客,出租车公司撇不清责任怎么办

    近日,江某以200元的价格包租了一辆的士前往机场。其间司机为多收钱,不顾我的反对而强行拼客,先后让5拨人上下车,甚至不惜绕道,且绕道后的道路严重堵塞,导致我无法赶上飞机。我要求赔偿因此产生的改签费用、住宿费等,遭到出租车公司的拒绝,其理由强行拼客是司机的

    2024-10-11

  • 我国的消费者的法律特征是什么

    我国《保护法》虽未直接明确消费者的定义,但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为。根据这一规定,所谓消费者,是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。

    2024-10-10

  • 消费争议的解决途径有哪些

    根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权

    2024-10-10

  • 产品加盟被骗

    我最近加盟了一个全品购的网上项目受骗的请求帮助!各位律师你们我最近加盟了个全品购网上商城,结果从八月一号他们所有的电话全停机了我这有他们签的合同请问我应该怎么保护我的合法权益现在只有他们公司的地址名称还有机构代码不知道还能不能追回代理费。法定代表人是

    2024-10-10

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 案例:洗浴中心责任纠纷案件

    一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡,其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任,判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时,夏*峰自身也应承担主要责任。

  • 药品经营质量否决管理程序

    药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制,包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品

  • 第一责任人

    公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人,需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组,由质管部、生产部、销售片区负责人组成,负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则,处理方式包括赔礼道歉、赠送产

  • 欺诈消费者行为的定义和法律责任

    欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业

  • 产品质量认证的种类
  • 食品安全问题产生的原因及解决方案
  • 产品质量申诉和投诉的受理程序

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