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消费权益法律知识

  • 混淆行为行为

    混淆行为、公用企业或其他依法享有独占地位的经营者的限制竞争行为、政府机构的限制竞争行为、商业贿赂行为以及虚假宣传行为和侵犯商业秘密行为等多种不正当市场行为的表现和特征。这些行为限制了市场竞争,误导消费者,妨碍了市场公平交易和良性发展。

    2025-04-02

  • 办年卡后老板跑路消费者怎么维权

    消费者在遇到办年卡后老板跑路的情况时如何维权的问题。消费者可以通过起诉维权,但现有法律对于预付款的规定并不完善,缺乏有效防范经营者“跑路”、坑骗消费者的措施。因此,需要经营者提供相关担保,并在支付手段等方面对消费者有所制约,较为稳妥的方式是将预付款支

    2025-04-02

  • 网上购物维权的途径及方法

    网上购物维权的途径及方法。包括平台调解、消费者权益保证金、实名制和工商登记制度、投诉工商部门、购物网站的维权时效规定以及经营者责任和赔偿等方面。消费者在遇到网络购物纠纷时,可以通过多种途径维护自己的权益。

    2025-04-02

  • 在外就餐食物中毒应该找哪个部门投诉

    在外就餐发生食物中毒时,消费者应如何投诉以及相关的法律途径。发生食物中毒时,消费者可以向工商局的消费者权益部门举报和投诉,并依法提出索赔。同时,文章还介绍了如何证明在餐厅吃坏肚子以及食物中毒的赔偿标准。手律网提供专业的法律咨询服务,解答消费者的疑惑。

    2025-04-02

  • 食用农产品生产者使用农药有什么要求

    食用农产品生产者在生产活动中使用农药的相关要求和标准。生产者需遵循食品安全标准和国家规定使用农药,并严禁使用国家明令禁止的农业投入品。同时,食品安全标准涵盖了食品中危害人体健康物质的限量规定、食品添加剂的品种和使用范围等。对于婴幼儿和特定人群的主辅食

    2025-04-01

  • 相关网购争议处理规定,商品与图片不符可以退货

    网购争议处理规定的相关内容,包括商品必须符合法律法规、如实描述、质量保证、三包规定、闲置商品的描述以及虚拟物品的交付等。同时,规定了商品与图片不符的情况下,买家有权提出退货申请。收货人在签收商品时应当进行验收,如果商品与网上描述不符,可以选择不签收。

    2025-04-01

  • 手机无故自燃,消费者怎么维权

    手机无故自燃时消费者的维权问题。根据《消费者权益保护法》相关规定,如果商家存在欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿其受到的损失,包括商品价款的三倍赔偿。若面临此类问题,建议寻求专业的律师团队进行咨询和解答。

    2025-04-01

  • 欺诈消费者行为的判断

    如何判断经营者的行为是否构成欺诈消费者行为。主要从经营者的手段、是否误导消费者和主观方面三个方面进行判断。同时,对于欺诈消费者行为的处罚,根据相关法律进行了详细阐述。

    2025-04-01

  • 霸王条款归哪个部门管

    霸王条款归哪个部门管理的问题。消费者可以向消费者协会、工商行政管理部门或司法机关投诉。其中,消费者协会负责提供咨询、参与制定法规等;工商行政管理部门监管市场经营行为;而司法机关则处理法律纠纷。霸王条款一般具有单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条

    2025-03-31

  • 生产经营单位对监督检查有什么责任

    生产经营单位对监督检查的责任。根据《中华人民共和国安全生产法》的规定,生产经营单位需配合负有安全生产监督管理职责的部门的监督检查,不得拒绝或阻挠。同时,文中还介绍了安全生产检查的内容,包括日常检查、定期检查等,并强调了生产单位在节日期间的安全责任。

    2025-03-30

  • 美团外卖吃出蟑螂赔偿标准

    美团外卖吃出蟑螂的赔偿标准、食品中发现蟑螂起诉商家的律师作用以及消费者在遇到此类问题时的投诉途径。消费者若遇到外卖中出现蟑螂的情况,可以向经营者或生产者要求赔偿损失,并可能获得价款十倍或损失三倍的赔偿金。请律师可以帮助消费者更好地维权,并全面提出索赔

    2025-03-30

  • 虚拟产品不能退款符合法律规定吗

    虚拟产品不能退款的法律规定。法律上并没有明文规定虚拟物品是否可退或不可退,需结合具体情况判断。第三方发行的虚拟商品一般不允许退款,卖方发行的则可有条件退款。根据《民法典》,如标的物不符合质量要求导致合同目的无法实现,买受人可解除合同并由出卖人承担风险

    2025-03-29

  • 进口货物到岸价格未确定怎么办

    进口货物到岸价格未确定的处理方式。海关部门可以通过了解情况和与纳税义务进行价格磋商来确定完税价格,其顺序是向我国同时销售的相同货物的成交价等。同时,进口货物的完税价格包括货价、运输费用和保险费用等。如果还有其他问题,可以咨询专业律师。

    2025-03-29

  • 要求退一赔三必须上法院起诉吗

    要求退一赔三是否需要上法院起诉的问题。文章指出,不是必须上法院起诉,不能协商的需要上法院。同时,文章还介绍了退一赔三需要的证据以及是否算敲诈勒索。此外,文章还引用了《消费者权益保护法》的相关法律规定。

    2025-03-29

  • 质量体系认证的对象和依据

    质量体系认证的对象、依据和机构,以及其与质量保证能力评定的区别。质量体系认证的对象是供方的质量体系,依据是质量保证标准,并由第三方评价机构承担。该机构必须公正、权威,并得到政府和社会的信任。质量体系认证的目的是证明供方的质量体系符合特定标准,并独立证

    2025-03-29

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  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 举证材料的种类和要求

    诉讼过程中常见的举证材料种类和要求,包括形成法律关系的证据、损害事实存在的证据以及经济损失情况的证据。同时,还介绍了消费者举证的方法和要求,包括提供证人、提交书证、物证和视听资料等,并强调了举证期限的重要性。

  • 买100送50是否侵犯消费者自主选择权

    消费者在交易中的自主选择权以及“买100送50”等捆绑销售行为对其的影响。消费者的自主选择权是其基本权利之一,而捆绑销售行为可能侵犯消费者的自主选择权。消费者应采取相应措施保护自己的权益,如了解商品和服务、选择良好信誉的商家、拒绝强制销售等。保护自主

  • 举证责任倒置的意义与适用范围

    举证责任倒置的意义和适用范围。通常情况下,主张权利的一方承担举证责任,但在特定情况下,实行举证责任倒置能更好地保护弱势群体的权益。消费纠纷中,消费者常面临提供证据困难的问题,如仅凭信誉卡作为证据存在诸多局限性。因此,应该让具有专业知识的经营者提供安全

  • 过三包期还保吗

    商品三包期后的保修政策。根据相关规定,生产者在商品三包期内必须履行修理、更换、退货的责任,并明确三包方式、提供修理技术资料和配件、处理消费者查询等。对于家用汽车产品,其包修期限和三包有效期限有明确的时间规定。若超过三包期,生产者仍应保证在停产后一定时

  • 哈尔滨市松北区人民政府依法问责“天价鱼”事件相关责任部门和责任人员
  • 霸王条款违反了什么法律
  • 造成安全事故对主要负责人如何处罚

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