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消费权益法律知识

  • 中国化工昌邑石化加油站存在的问题

    中国化工昌邑石化加油站存在的问题,包括加油不开发票的情况。记者在两家加油站加油时均未收到正规发票,只能得到手写收据。加油站工作人员表示无法提供发票的原因在于公司没有发票和税务局不给提供。现场观察发现加油站车辆排队等待加油的现象普遍存在,且每天销售成品

    2025-07-30

  • 价格欺诈常见形式

    价格欺诈的常见形式,包括虚假标价、两套价格、模糊标价等十种情况。商家通过各种手段误导消费者,如故意标示错误的价格、采用不同标价簿、模糊价格信息等,导致消费者被欺诈。此外,商家还利用促销活动和虚假承诺等手段欺骗消费者。消费者在购买商品时需提高警惕,防范

    2025-07-30

  • 产品质量监督管理办法

    产品质量监督管理的办法,适用于本市行政区域内从事产品生产、销售活动的单位和个人。市、县(市)区人民政府技术监督行政管理部门负责监督管理工作。文章明确了监督检查制度,包括统一、定期和不定期监督检查等方式,并规定了执法人员的职权和行政执法资格要求。此外,

    2025-07-29

  • 工程质量保证保险的重要性

    工程质量保证保险的重要性。从社会层面来看,保障了人民合法权益并维护社会稳定;在行业层面,规范了建设单位质量行为,落实了工程参建单位的质量责任并促进行业持续健康发展;对企业而言,解决了施工单位质保金长期沉淀的问题。工程质量保证保险的实施具有重要的现实意

    2025-07-29

  • 微信商家拒绝退款的法律维权途径

    微信商家拒绝退款时消费者的法律维权途径,包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼五种方式。同时,文章还涉及购买假货的赔偿权利,普通消费者和职业打假人的赔偿权利有所不同。在维权过程中,消费者应首先保留有效证据并与商家协商,如无法解决可通过投诉和诉讼等方式进行维

    2025-07-29

  • 普遍的六大陷阱揭底

    常见的六大消费陷阱,包括虚假打折、标签内容模糊不清、购物返券限制、买一送一实为搭售、虚假优惠形式以及商品质量与价格打折同时出现的问题。文章还提供了应对这些陷阱的建议,提醒消费者要保持冷静、不被优惠所迷惑,坚持自己的购买目标,不受时间约束匆忙做出决定,

    2025-07-29

  • 产品责任的法律解释和适用

    产品责任的法律解释和适用。产品责任是指产品存在不合理危险造成消费者或其他财产损失时,生产者、销售者应负的侵权法律责任。产品责任的构成要件包括产品不符合质量要求、造成他人财产或人身损害,以及产品缺陷与损害间的因果关系。对于机动车质量问题引发的交通事故,

    2025-07-28

  • 非法生产氧气的处罚措施

    关于非法生产氧气的处罚措施及相关法律依据。针对公安机关发现的非法生产氧气行为,可处以最高罚款五万元并责令改正。对于未如实记录、未及时报告丢失或被盗的剧毒化学品、易制爆危险化学品等违规行为,也将受到相应处罚。同时,安全生产监督管理部门和环境保护主管部门

    2025-07-28

  • 基本定义

    产品质量的定义和特性。产品不仅包括实物产品,还包括服务、软件和流程性材料等。质量不仅仅是产品的固有特性,也包括过程与体系的质量。质量特性涉及物质、操作运行、时间和外观等方面。此外,产品质量标准需符合ISO8402-1994标准,包括真实性、准确性、完

    2025-07-28

  • 旅游消费的法律维权措施

    旅游消费中的法律维权措施。旅游者应注意认清旅游广告,避免选择非法经营的旅行社,确认旅行社资质,查看营业执照和旅行社业务经营许可证。同时,旅游者应认真阅读合同内容并保留好发票作为证据。维护自身权益是旅游者的必要行动。

    2025-07-28

  • 价格欺诈行为的法律规定和责任

    价格欺诈行为的法律规定和责任。文章介绍了价格欺诈的概念、类型及危害性,重点阐述了我国现行法律法规中对价格欺诈行为的制约与惩罚措施。同时,本文还详细解析了价格欺诈行为的民事、行政及刑事责任,提醒商家遵守法律法规,避免价格欺诈行为的发生。本文旨在增强公众

    2025-07-28

  • 微信购物纠纷解决途径

    中国微信购物纠纷的解决途径,包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等方式。同时,针对消费者常见的误区,明确了七天无理由退换货规则的适用范围,仅适用于通过网络、电视等途径销售商品的行为,并不包括普通商店销售的所有商品。消费者在退货时应保持商品完好,并了解相关

    2025-07-27

  • 商家是否有权拒绝卖给顾客?

    商家在经营中是否有权拒绝向顾客出售商品或提供服务的问题。根据相关法律规定,商家有权拒绝强买强卖的行为,保障商业交易的自愿平等。同时,消费者有权获得质量保障、价格合理等公平交易条件,并有权拒绝经营者的强制交易行为。强制交易行为不仅侵犯消费者的自主选择权

    2025-07-27

  • 消费者的知情权

    消费者的知情权,包括了解商品和服务的相关信息以及消费过程中可能存在的风险和权益保护措施。消费者有权要求经营者提供详尽的信息,并通过不同途径获取。为保障消费者知情权,法律规定了商品和服务应符合的标准和要求。消费者的知情权有助于保护其人身和财产安全,促进

    2025-07-27

  • 产品质量监督管理办法

    产品质量监督管理的办法,旨在加强我市产品质量监督管理,保护用户、消费者的合法权益,并促进经济发展。文中明确了各部门的管理职责,规定生产者和销售者的产品质量责任和义务,包括产品要求和标识要求等,同时提出对违反规定的单位和个人进行举报和奖励的机制,并保障

    2025-07-27

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