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旅游过程中旅行社强加付费项目的法律处理方式旅游过程中旅行社强加付费项目的法律处理方式。当旅游者因拒绝购物活动或额外付费项目被增收费用时，可要求旅游经营者返还。法律依据主要是《消费者权益保护法》，旅游者的公平交易权、知情权和自主选择权受到法律保护。旅游经营者差异收费会影响旅游者的权益，导致不公
2025-09-14
盗版是否侵犯公平交易权盗版行为是否侵犯公平交易权的问题。盗版行为指未经授权复制和分发作品，侵犯了版权所有人的知识产权。从法律角度看，购买盗版产品的消费者无法获得法律保护，面临质量不可靠、无法获得售后服务等问题，这违反了公平交易的原则，剥夺了消费者享有的公平交易权。因此，盗
2025-09-12
中国化工昌邑石化加油站存在的问题中国化工昌邑石化加油站存在的问题，包括加油不开发票的情况。记者在两家加油站加油时均未收到正规发票，只能得到手写收据。加油站工作人员表示无法提供发票的原因在于公司没有发票和税务局不给提供。现场观察发现加油站车辆排队等待加油的现象普遍存在，且每天销售成品
2025-07-30
旅游消费的法律维权措施旅游消费中的法律维权措施。旅游者应注意认清旅游广告，避免选择非法经营的旅行社，确认旅行社资质，查看营业执照和旅行社业务经营许可证。同时，旅游者应认真阅读合同内容并保留好发票作为证据。维护自身权益是旅游者的必要行动。
2025-07-28
商家是否有权拒绝卖给顾客？商家在经营中是否有权拒绝向顾客出售商品或提供服务的问题。根据相关法律规定，商家有权拒绝强买强卖的行为，保障商业交易的自愿平等。同时，消费者有权获得质量保障、价格合理等公平交易条件，并有权拒绝经营者的强制交易行为。强制交易行为不仅侵犯消费者的自主选择权
2025-07-27
天价鱼案：明码标高价，你情我愿也并非代表公平交易天价鱼案中的公平交易问题。律师指出，即使商家明码标高价，也不能保证公平交易，还需考虑是否存在重大误解、欺诈等情况。专家强调，货真价实、公平计量是关键，监管部门应加强对商家的全方位监管，确保价格合理、计量正确，避免“天价×”事件再次发生。
2025-07-01
消费者权益受到损害应向谁索赔消费者在购买、使用商品或接受服务过程中，其权益受到损害时应该向谁索赔的问题。根据《保护法》，消费者可以向销售者、生产者、承受企业权利义务的企业、违法经营者、展销会举办者、柜台出租者以及广告经营者等不同的责任主体索赔。同时，根据不同情况，销售者、生产者
2025-06-30
消费者权益保护法第十条第一款的规定《消费者权益保护法》第十条第一款中关于消费者公平交易权的规定。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件，并有权拒绝经营者的强制交易行为。当消费者的公平交易权受到侵害时，他们可以要求经营者纠正错误并依法获得赔偿。
2025-06-25
广告策略应遵守法律规定并承担社会责任广告策略应遵守法律规定并承担社会责任的问题。刘俊海指出广告不能滥用，要维护消费者利益。虚假广告是欺诈行为，广告主应承担缔约过失责任和民事责任。同时，地方政府也加强了对开发商广告的监管，出台新规定要求广告必须真实。
2025-06-12
网络消费者的公平交易权保障：定义和重要性网络消费者的公平交易权保障问题。公平交易权是消费者在购买商品或服务时享有的获得公平交易条件的权利。在网络消费中，由于信息不对称等问题，消费者更易受到不公平交易的影响。具体表现为大量使用格式合同和虚假信息发布等行为，侵害了消费者的合法权益。因此，需要加
2025-05-28
手机卡复号费的法律解读柯女士因未被告知手机卡号属于“优号”而被要求缴纳复号费的情况。运营商对“优号入网”有特定规定，用户申请复号需缴纳一定话费。类似案例中存在天价复号费情况，律师呼吁相关部门应督促运营商在停机保号业务上更人性化，保护消费者权益，主管部门应加强监管并制定相关
2025-05-15
禁止在格-式条款中加重消费者责任的含义国家工商总局发布的《合同违法行为监督处理办法》中，关于禁止经营者在格式条款中加重消费者责任的规定。该办法禁止加重消费者的违约金、经营风险责任和其他不应承担的责任，以保护消费者的权益。经营者不得通过合同条款限制消费者的选择权和自由度，不能将自身的责任转
2025-05-02
商场购买玉石陷入欺诈情况的处理方式消费者在商场购买玉石遭遇欺诈时的处理方式和注意事项。消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决争议。投诉时需注意索取凭证、了解法律法规和权利、避免逾期投诉以及合理提出投诉要求。
2025-04-27
房屋中介收费的法律要求房屋中介收费的法律要求。中介服务机构需遵循合理、公开、诚实信用原则，与委托方签订合同并明确中介服务费。机构应明码标价，公布收费项目和标准额度及交费地点。在接受委托时，机构需主动介绍服务价格和内容。确保客户充分了解并避免纠纷。
2025-04-16
霸王条款合同法律有效吗霸王条款合同的法律效力问题。霸王条款合同被视为无效，因为它损害了对方的利益，违反了诚实信用原则，并加重了对方的责任。遇到霸王条款时，消费者可以尝试协商、投诉甚至法律诉讼来维护自己的权益。
2025-04-15
虚假广告投诉的管辖权限问题。根据《消费者权益保护法》和《广告法》的规定，消费者可以采取多种途径解决消费争议和投诉虚假广告。包括与经营者协商解决、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁和向人民法院提起诉讼等途径。同时，任何单位或个人都
中小股东知情权的法律保护问题。首先定义了知情权及股东知情权的含义，特别指出了中小股东知情权的范围。接着从经济角度分析了中小股东知情权的重要性，指出信息不对称为大股东损害中小股东利益提供了条件。最后，从法理角度强调了中小股东知情权保护的必要性，指出知情
网购交易纠纷的投诉程序及处理。消费者可以通过多种方式投诉，包括信函、传真、短信、电子邮件和投诉平台等。投诉后，相关部门应在七个工作日内处理并告知结果。若需调解，应组织调解并告知相关事项。调解终止有多种情形，成功调解应制作调解书。消费者可依据这些规定维
价格欺诈行为的认定标准和具体手段。经营者在收购、销售商品和提供有偿服务时，如果存在标价签、价目表等商品信息与服务信息不符等情形之一，以及采取虚构原价等价格手段之一，即属于价格欺诈行为。这些行为包括虚假优惠折价、不履行价格承诺、掺杂掺假等。
