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霸王条款所违反的法律及其特征。霸王条款是经营者单方面制定的不平等格式合同等,侵犯消费者权益,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》等法律。其特征是单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规,通常出现在合同
2025-03-16
天价消费频现时消费者如何维权的问题。以江苏常州游客陈先生在哈尔滨就餐遭遇鳇鱼计量错误事件为例,文章介绍了消费者维权的法律解读。文章指出,消费者有权获得价格合理、计量正确的公平交易条件,店家行为受到法律约束。同时,市场调节机制应正常运作,商业规则与诚实
2025-03-14
超市标价与实际收费价格不符的情况。这属于价格欺诈行为,侵犯消费者权益。消费者有权要求超市按照标价收费,退还多收费用,并有权要求双倍赔偿实际损失。消费者可以通过投诉、举报等方式维权,法律依据包括消费者权益保护法、侵权责任法和价格法。
2025-03-13
电子商务中消费者公平交易权的法律保障问题。电子商务经营者需全面、真实披露商品信息以保障消费者知情权和选择权,并不得进行虚假宣传。消费者在购买商品或接受服务时,享有公平交易的权利,包括质量保障、价格合理等条件。网络消费者的公平交易权更易受侵害,需特殊保
2025-03-13
消费者的公平交易权及其表现形式。消费者享有公平交易的权利,在消费活动中应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。公平交易权的表现形式包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,以及拒绝经营者的强制交易行为。消费者的公平交易权需要特别强调并获得法律上
2025-03-12
霸王条款的投诉途径和特点。消费者可以向消费者协会、工商行政管理部门或司法机关投诉。霸王条款具有单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款以及损害消费者权益等特点。同时,提供了找律师咨询维权的途径。
2025-03-11
退款后收到货不归还的处理方法。退款后收到货不归还属于不当得利,经营者可以要求对方承担违约责任。买家可以申请退款并拒签收到的货物,或者与卖家沟通协商处理。如果商家不同意退款,消费者可以向平台申请客服介入处理。同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》规定
2025-03-08
购车合同存在的法律问题及解析。其中包含了八个主要问题,包括合同条文不完整、约定减轻经营者责任、不合理的“只修不赔”约定等。这些问题涉及到消费者的权益和合同的公平性。在签订购车合同时,消费者应认真审查条款,必要时可寻求法律顾问的帮助。
2025-03-05
宰客行为不仅伤害了消费者的权益,玷污了城市形象,还拉低了经营者的诚信度,扰乱了市场秩序,影响了消费者的消费信心和消费欲望。对旅游区宰客行为,就该依法严惩。如此,就给宰客行为留出了一定的生存空间,助长了一些经营者宰客的侥幸心理。打击旅游区宰客行为是维护
2025-02-18
依据我国消费者权益保护法的规定,强制性搭售产品是侵犯消费者利益的行为,侵犯了消费者的公平交易权,消费者可以向消委会投诉的。第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接
2025-02-05
(一)改变机动车车身颜色的;(二)办理机动车所有人的住所迁出、迁入车辆管理所管辖区的变更登记,自受理之日起三个工作日内办结。
2025-02-04
《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利,简称为公平交易权。在消费法律关系中,消费者与经营者的法律地位平等,他们之间所产生的行为属市场交易行 为,因而应当遵循市场交易的基本原则,即本法确立的自愿、平等、公平、诚信的原则,从而保证公平交
2024-12-24
传统消费者的公平交易权的核心是消费者以一定数量的货币可以换得同等价值的商品或者服务。这一点是实际衡量消费者的利益是否得到保护的重要标志。经营者和消费者是一对矛盾的统一体,两者的行为构成了交易的行为。这个平衡点就是公平交易权的支撑点,也是实现消费者公平
2024-11-07
比如说有的旅行社将游客带到景点之后,强制游客参加自费项目,不参加就不带回;或者在部分寺庙,强制游客进高香买蜡烛,让游客感觉自己的选择权被剥夺了。对于这种行为,我们是严厉打击的。对于强买强卖的行为,我国《治安管理处罚法》规定,“强买强卖商品,强迫他人提
2024-10-17
消费者的公平交易权包括:消费者有权要求商品和服务符合国家质量标准的规定;消费者有权要求经营者制订的商品价格和服务收费标准公平合理;消费者有权要求经营者使用的计量器具当计量准确、数量充足;消费者有权拒绝强制交易。因此饭店高价出售饮料构成对消费者公平交易权
2024-09-23
旅游过程中旅行社强加付费项目的法律处理方式。当旅游者因拒绝购物活动或额外付费项目被增收费用时,可要求旅游经营者返还。法律依据主要是《消费者权益保护法》,旅游者的公平交易权、知情权和自主选择权受到法律保护。旅游经营者差异收费会影响旅游者的权益,导致不公
股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利,包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利,由《公司法》直接赋予股东,不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息,股东知
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
消费者权益的七大保护原则,包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权和获知权。这些原则保障了消费者在购买、使用商品和接受服务时的权益,确保消费者的人身和财产安全,并促进市场公平交易。同时,消费者有权成立社会团体,以维护自身合法权益,也