一级分类：
消费者受到损害怎么办消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。消费者争议可以通过消费者协会调解解决。消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉
2024-03-19
在服装店买衣服退款店主不同意怎么办一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。消费者退货权，是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求，而经营者应当无条件予以退货的权利。
2024-02-02
买的产品没用过可以要求退款吗依据我国相关法律的规定，购买的产品没有用过的，如果在七天内的，是可以要求退货退款的，如果超过七天的，可以与经营者协商。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。除
2024-01-31
二手物品退货法律要点解读根据《消费者权益保护法》的规定，如果经营者提供的二手商品不符合质量要求，消费者有权根据国家规定或双方约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或双方约定，消费者可以在收到商品后的七天内退货。根据法律第二十四条，如果经过七天后商品仍符
2024-01-08
实体店无质量问题可以退货吗实体店无质量问题可以七日内无理由退货。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的
2024-01-04
网购电脑与描述不符消费者是否有权起诉并获得赔偿？根据消费者权益保护法的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过向人民法院提起诉讼的途径解决。（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲
2024-01-02
网络购物遇到三无商品怎么维权根据《中华人民共和国产品质量法》规定，产品必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为"三无产品"。在网购时，如果买到
2023-12-30
公平交易执法过程中的思考创造良好的依法行政环境，是实现依法行政的客观要求，而创造良好的公平交易执法环境更是创造良好的依法行政环境关键。完善公平交易执法环境是一项社会系统工程，也不是一蹴而就的事，仅靠工商行政管理部门难以实现，需要树立长期的思想准备，紧紧围绕“合法行政、合理行
2023-12-07
价格欺诈行为有哪些表现实际上这个原价从未成交过。市物价局提醒广大消费者：所有商品和服务均应明码标价，市民在购物和消费时一旦发现商家有上述行为，请保存好购物小票等相关证据，并及时拨打12345市民服务热线或者12358价格举报热线进行举报投诉，物价部门将予以严肃查处。
2023-11-23
网络消费中消费者公平交易权的保护体制包括哪些但网络消费的问题也开始逐步显现：相较于传统的交易模式，消费者无法通过自己的经验和对商品的鉴赏，做出与所购商品或接受服务相当的判断。虽然网络消费中的公平交易权与传统消费并没有本质区别，但鉴于网络的虚拟性、消费信息的过度扩散、消费者与销售者信息的极度不对
2023-11-11
强买强卖侵犯了消费者的公平交易权吗强行交易侵犯消费者选择权与公平交易权。选择权是指消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。是指消费者享有的依法
2023-10-27
办离婚证需要多少钱？“工本费9元，照相费60元，服务费150元，没想到办个离婚证需要这么多钱。”昨天上午，市民潘女士致电本报，咨询这样的收费是否合理。2月9日，潘女士再次前去办理离婚证，向工作人员咨询收取服务费的依据，并提出不愿缴纳服务费，最后工作人员收了她69元的
2023-08-16
虚假发货有哪些处罚2、买家发起投诉后卖家在网站人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
2023-08-16
双方交易合同有效吗1，双方交易合同只要满足签订合同的行为人应该具有相应的民事行为能力、合同的意思表示是真实的、不违反法律和社会公共利益这些条件，就是具有法律效力的合同。综合上述，小编整理有关双方合同撕后是否还有效的相关内容。由此可见，实际上，此时双方合同都撕毁，则视为
2022-09-07
买家7500元拍下车,卖家却说标错价怎么办与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;向人民法院提起诉讼。当买家下单购买商品时，双方成立了买卖合同。采用送货方式的，以货物送达地为合同履行地;采用自提方式的，以提货地为合同履行地。在网购中，送货方式主要体现为
2022-03-02
旅游过程中旅行社强加付费项目的法律处理方式。当旅游者因拒绝购物活动或额外付费项目被增收费用时，可要求旅游经营者返还。法律依据主要是《消费者权益保护法》，旅游者的公平交易权、知情权和自主选择权受到法律保护。旅游经营者差异收费会影响旅游者的权益，导致不公
股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利，包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利，由《公司法》直接赋予股东，不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息，股东知
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者，损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者，需承担法律责任，包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
消费者权益的七大保护原则，包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权和获知权。这些原则保障了消费者在购买、使用商品和接受服务时的权益，确保消费者的人身和财产安全，并促进市场公平交易。同时，消费者有权成立社会团体，以维护自身合法权益，也
