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电商故意发错货消费者如何维权消费者购买商品后，如果发现商品是货不对版的，消费者第一时间应该拒收，并且拍照作为证据，再与商家协商解决。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。此种情况下，消
2024-10-22
什么情况下可以向12315投诉当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经
2024-10-21
网购发生纠纷归哪个法院管辖网购合同也是买卖合同的一种，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或合同履行地法院管辖。合同对履行地有约定的从其约定，简称约定优先。
2024-10-21
买电影票商家调整场次取消怎么办依据我国相关法律的规定，买电影票后，消费者与电影院形成合同关系，电影院调整场次取消播放的，购票者有两种解决办法，一是要求电影院全额退票，承担违约责任，二是调整场次继续观看。第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继
2024-10-19
游戏消费如何维权目前，网络游戏玩家主要是5类人群组成。第一类是学生，第二类是年轻一代的外来进城务工者，第三类是城市青年、公司员工、白领，第四类是城市下岗失业者、无业人员、社会闲散人员，第五类是游戏枪手，即以网络游戏为谋生手段的人，他们是虚拟市场中一部分交易的组成部分
2024-10-16
网购私下交易出现纠纷怎么处理网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。对于商家的不公平、不合理格式的合同，如“减价商品概不退换”等，消费者可向消费者协会等部门投诉举报。此时可以先找网站或者购物平
2024-10-13
消费者对三无产品如何维权首先，消费者可以和商家协商，将三无产品退一赔三；如果协商不成的，还可以到法院去起诉赔偿。法院遂判决X公司退还李先生购买2台无线电收发信机的货款4960元并赔偿李先生14880元。第五十三条伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量
2024-10-12
货到付款买家有权利验货吗中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货和担保交易则是货到付款等。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。网购时消费者应只接受货到付款、第三方支付或OVS服务这三种方式。所有的快递都是支持验货的，并不
2024-10-05
导游强制1小时消费2万,旅客如何维权旅游导游“宰客”再起，广西桂林导游强制旅客消费6月12号桂林一导游强制游客消费，称“马上下车，一小时必须消费两万”。(一)责成涉事导游员赵某某向游客赔礼道歉;(二)对涉事导游员赵某某作出吊销导游证的行政处罚，并纳入旅游经营服务不良信息;通过上述的分析，当游客
2024-10-05
假一赔三怎么申请索赔假一赔三是消费法权益法的规定。消费者遭遇消费欺诈在维权过程中可以提出。法律另有规定的，依照其规定。第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2024-09-27
新房验房有问题该如何维权商品房质量瑕疵的案件主要集中于房顶部脱落、地面下沉、墙体裂缝渗漏、防水设备缺陷等问题而产生的纠纷。在验收房屋时，业主首先应确认房屋具备建设工程竣工验收合格证明和住宅质量分户验收表。如发现质量问题，应尽快要求开发商修复。买房不易，从看房那一刻直到验房购
2024-09-26
3.15消费者如何维权首先，在消费维权中要注意证据的收集和保存。日后涉及消费纠纷维权时，有了证据才会更加顺利有效的维护自己的合法权益。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。建立消费者组织的权利。包括两方面内容：一是有权要求国家建立代表消费者利
2024-09-26
售后欺骗消费者如何维权消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何
2024-09-21
实体店买的二手产品有瑕疵能退吗要看商家是否提前告知了瑕疵，如果提前告知瑕疵，消费者也接受且购买了就不可以退。如果商品只是存在很小的瑕疵，且销售者也同意更换，表明销售者在积极履行自己的义务，由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现，为维护交易的稳定，一般不支持消费者要求退货，而
2024-09-21
生活中什么人才叫消费者现行的《消费者权益保护法》对消费者的概念，没有作出明确的表述，而是在该法第2条作了一个含糊的界定：“消费者为生活消费需要购买、使用或接受服务，其权益受到本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规的保护。”由此可见，目前对消费者概念的理解可谓见仁见智
2024-09-18
消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以通过多种途径维权，如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。
特价、减价和打折商品的法律定义及规定。这些商品属于正品，仅在价格上给予消费者优惠，不代表商品本身存在质量问题。商家必须保证商品质量，消费者在购买时应有退换权利。对于商家不公平的格式合同，消费者可以向相关部门投诉举报。购买特价商品时，消费者应要求经营者
消费者权益保护法为消费者设立的九项权利，包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权等。这些权利涵盖了消费者在购买、使用商品和接受服务时的各项权益，包括人身财产安全、真实情况了解、自主选择商品和服务、公平交易、获取赔偿、结社权、获得相关知识权以及受尊重权等
微信商家拒绝退款时消费者的法律维权途径，包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼五种方式。同时，文章还涉及购买假货的赔偿权利，普通消费者和职业打假人的赔偿权利有所不同。在维权过程中，消费者应首先保留有效证据并与商家协商，如无法解决可通过投诉和诉讼等方式进行维
