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假货退款不退货是否合法假货退款不退货的合法性，并介绍了判定假货的两种情况。同时，文章还详细阐述了消费者维权的五种方式，包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。这五种方式各有特点，消费者可以根据实际情况选择合适的维权途径。
2025-09-30
公园是否需承担赔偿责任的分歧意见关于公园是否需要为张某的死亡承担赔偿责任的两种分歧意见。第一种意见认为公园无过错，不应承担责任；而第二种意见则认为公园应承担主要责任。文章详细阐述了赞同第二种意见的理由，包括经营者对消费者的法定保障义务、约定保障义务，以及经营者对消费者安全保障义务的
2025-09-29
超过质保期的产品缺陷责任承担超过质保期的产品缺陷责任承担问题。依据《产品质量法》，产品缺陷责任不受质保期限制，由生产者或经营者承担。销售者应负责修理、更换或退货，并赔偿消费者损失。对于生产者不承担赔偿责任的情况，包括未投入流通、缺陷在产品投入流通时尚不存在以及科技水平无法发现缺
2025-09-26
对外贸易经营者备案登记程序及要求对外贸易经营者备案登记的程序和要求。对外贸易经营者需要向商务部或其委托机构办理备案登记手续，提交相关材料，包括填写好的《登记表》、营业执照等文件。不按照程序办理备案登记的对口贸易经营者，海关将不予办理进出口的报关验放手续。
2025-09-25
微信代购卖假货能否构成犯罪行为并报警微信代购卖假货是否构成犯罪行为并报警的问题。根据《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》的相关规定，如果微信代购存在销售伪劣产品等犯罪行为，消费者可以报警。同时，文章还涉及了网购商品与商家描述不符的情况下，消费者应该如何处理的问题，包括了解
2025-09-25
2019新消法安全保障义务法律规定新消法下安全保障义务的法律要求。在物的方面，建筑物和相关设施应符合相关标准与安全要求，包括消防设备和电梯安全等。在人的方面，经营者应配备足够数量和合格的安全保障人员，如保安人员、救生人员和消防值班人员等。工作人员若未尽安全保障义务则可能构成服务瑕疵或
2025-09-17
进出口经营者变更备案登记手续进出口经营者变更备案登记手续的相关内容。对于超出核准范围的进出口经营者、进出口企业资格证书发生变更以及《对外贸易经营者备案登记表》上填写事项发生变化或遗失的情况，文章详细介绍了前往相关部门办理变更手续的具体要求和流程。变更后，对外贸易经营者需在30日
2025-09-16
相关税法规定及处理方法税法规定和会计规定之间的差异对于商品销售的影响，尤其是在附有销售退回条件的商品销售时如何处理所得税、增值税等相关问题。同时以一个企业案例详述了商品销售时会计分录的处理方法，包括确认收入、成本调整以及退货时的账务处理等。在处理过程中，需要根据税法规定和
2025-09-14
实体店商品退货制度的法律规定实体店商品退货制度的法律规定。消费者在实体店购买商品时，没有明确的无理由退货制度，但在商品存在质量问题时，有权要求退货。对于网络等销售的商品，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。退货时，商品应完好，运费由消费者承担，除非有额外约定。同时，《消
2025-09-13
拉杆箱三包期多长时间拉杆箱的三包期规定，明确了其最新的法律要求和责任范围。针对不同商品种类的三包期时长有所不同，并详细阐述了消费者在购买后遇到商品问题的处理方式和相关权益保障。同时，也指出了不适用三包的情况以及处理纠纷的相关途径。
2025-09-12
经营者的安全保障义务主要体现在哪些方面经营者的安全保障义务的定义、内容以及法理基础等各个方面。义务内容包括保护消费者和潜在消费者的人身和财产安全，涵盖了在特定服务场所中的积极和消极不作为义务。该义务的法理基础是社会活动安全注意义务，强调从事危险活动的经营者应采取必要措施保护他人安全。主体
2025-09-11
上海市对外贸易经营者备案登记手续办理规定上海市对外贸易经营者备案登记手续的办理规定。规定了备案登记的程序、办理步骤、备案登记手续的时间和联系电话等。企业和个人需按要求填写信息表并提交相关材料，上海市外经贸委将在5个工作日内完成备案登记手续并颁发登记表。企业也可通过国家商务部网站下载备案登记
2025-09-10
谁来承担超重的运费？购买大型物件或进行批发的买家在购买商品超重时的运费承担问题，可以买家与卖家商量共同承担。同时介绍了退货运费险的类型及其理赔流程，包括买家和卖家各自的退货运费险以及理赔的具体步骤。
2025-09-10
食品经销单位的承诺食品经销单位的承诺，内容包括遵守法律法规、取得合法许可证、雇佣具备健康证明的专业人员、建立食品进货查验及记录制度、遵守食品安全标准、确保经营场所符合要求、建立定期查验及退市制度、提供销售凭证履行退换货义务、真实的食品广告以及制定食品安全事故处置方案等
2025-09-09
安全保障义务的法律定义及主体安全保障义务的法律定义及主体，指出这是一种基于诚信和公平原则的法律义务，主体为服务场所的经营者。我国《侵权责任法》第37条确认了安全保障义务制度，但其纠纷复杂，涉及多种案由。法官在审理时需确定损害事实及原因，并判断其是否属于安全保障义务范围内，如何界
2025-09-05
《产品质量法》第40条对于一般产品质量问题的定义，包括不具备产品使用性能、不符合产品标准和质量状况的情况。同时，文章还阐述了生产者和销售者的产品质量责任，包括默示担保义务和明示担保义务，以及销售者承担的一般产品质量责任的形式，包括修理、更换、退货和赔
张女士在酒店预定餐食并自带酒水时，遭遇酒店不允许自带酒水并要求支付高额开瓶费的事件。酒店行为属于霸王条款，侵犯了消费者的自主选择权。根据消费者权益保护法规，消费者有权自主选择商品或服务，并拒绝不合理的限制。因此，酒店限制消费者自带酒水的做法不合法，消
中小股东知情权的法律保护问题。首先定义了知情权及股东知情权的含义，特别指出了中小股东知情权的范围。接着从经济角度分析了中小股东知情权的重要性，指出信息不对称为大股东损害中小股东利益提供了条件。最后，从法理角度强调了中小股东知情权保护的必要性，指出知情
云南省消费者协会的投诉电话和地址，及其职责和功能。其中，投诉电话为区号+12315，位于昆明市日新东路376号的云南省市场监督管理局12315指挥中心。消费者协会主要提供消费信息和咨询服务，参与制定相关法律和标准，受理投诉并进行调解等职责，旨在保护消
